珠江钢琴知识普及——珠江知识知多少（二）

问：的售后好不好，有没有免费的全国售后咨询电话？

答：秉承“完全服务于顾客，完美满足于顾客”的服务理念，坚持“顾客至上”的服务文化
1国内250个、海外230个技术实力强劲的服务网点，辐射一百多个国家和地区，为您提供及时、专业、周到的服务。
2专门设立的恺撒堡系列产品特约维修服务人员，为您提供更专业的服务。是行业唯一一家设置特定品牌维修员的企业。
3在北京设立维修服务部，辐射北方区域市场，与您面对面沟通交流，为您提供更细心周到的服务，是国内行业第一家在异地设立直属维修服务网点的公司。
4专业技能纯熟，经验丰富的售后服务小分队人员，全年巡回式服务，及时为您提供产品维修、保养等多项服务。全国免费咨询电话：***3
珠江钢琴的售后服务人员全部拥有国家级调律资格证书，执证上岗，通过定期培训、系统考核、淘汰机制等方式，全面优化服务队伍结构。整个售后服务团队的产品、服务技能远远超过了国内行业平均水平，为您的服务需求提供坚实保障。

问：珠江钢琴的耐候处理工艺怎么样？

答：珠江钢琴的耐候处理工艺：钢琴零部件加工过程中、整琴总装配过程中增加了耐候处理和二次整理工艺，使钢琴在不同的气候环境下处于更为稳定的状态，音准、音质和弹奏性 能更加持久稳定。所以广州珠江钢琴才能适应中国乃至全球销售而保持稳定性能。

问：的油漆工艺先进吗？

答：珠江钢琴拥有先进的静电喷涂工艺：
静电喷涂技术通常广泛应用于金属零部件的涂饰，而且该技术具有喷涂厚度均匀、 节约油漆的优点，但由于木材的导电性能差所以此技术一直未能应用于木材零件的涂装生产。为了可在 木材零件上使用静电喷涂技术，经过多次的攻关试验我们成功解决了木材的导电性能问题，最终使静电 喷涂工艺成功的应用于钢琴外壳零件的涂装生产中。通过静电喷涂技术有效的提高了油漆的利用率和异 形件、小型件的喷涂质量，完美表现每个外壳造型的设计细节，使珠江钢琴的外观质量在全球享负盛名。

问：KA艺术家系列钢琴达到怎么样的水平？

答：全球产销量最大的钢琴制造商，产品进入包括欧美等发达国家在内的180多个国家和地区。夯实的塔基给了珠江钢琴进军中高端市场的信心。2007年在时任董事长黄伟林的亲自主导下，珠江钢琴推出了国内第一个专业高档钢琴品牌——珠江·恺撒堡钢琴。研发设计中，请来全球为数不多的几位顶级钢琴设计大师之一——托马先生，与公司一流设计人员共同主持；用料，精选优质白松、乌木等珍贵木材；琴弦和弦槌，全德国进口；装配，全过程采用欧洲国际顶级钢琴的工艺和加工标准。

KA系列钢琴，在恺撒堡系列钢琴的基础上又一次高端提升，其中运用了多项国内首创技术，如弦列不和谐系数设计理论、音板震动模态分析技术、色木夹红木弯压结构弦马设计，达到了国际一流水平。

中国轻工业联合会与中国乐器协会钢琴分会联合出示的鉴定报告称：该系列产品其声学品质和弹奏性能两项关键技术指标都达到国际专业级水平。整体性能国内领先，并达到国际（欧洲）高档钢琴的水平。该系列产品对中国钢琴制造业技术工艺水平的提升以及达到国际最高端水平将起到极大的促进作用。

恺撒堡艺术家（KA）系列钢琴在最新2013年秋季国际质量排名超过印尼产雅玛哈、也包括中国产雅玛哈、印尼产卡娃依钢琴以及印尼产三益旗下各品牌