大连月嫂培训班@公厕保洁员的暖心举动 让一个外地女孩难忘杭州

近日一位外地姑娘在杭州的一次尴尬境遇，被环卫工不起眼的举动给暖到了，她将自己遇到的事情发上了微博，引起了众多网友热议。

这是女孩儿微博上记录的文字，“今天是2017年最后一天，很感激这个阿姨，最美杭州人”，那么当天究竟发生了什么事呢？记者来到微博定位的杭州拱墅区运河广场公厕，看到了女孩儿写的感谢信，了解到了当天发生的事情。

信上写道：“今天，我吃坏了肚子，在此洗手池吐了，结果污物把水池堵住了。我没有办法自己清理干净。等阿姨来，没有嫌弃我，帮我弄干净之后，又倒了热水给我，很感谢阿姨，还给我切好一块姜片给我，偌大的城市，感觉到冬日里的温暖。谢谢阿姨。”

这位就是女孩儿发微博要表扬的保洁员——刘琪珍，负责杭州运河广场的公厕保洁已经有五年时间了，当天清理完女孩儿的呕吐物，刘其珍还贴心地递上一杯热水和一块姜片，让她去自己的管理间休息。刘琪珍说自己就住在公厕的管理间，这里就是自己的家，所以要让公厕和家一样干净。 

在刘琪珍管理的公厕里，很多人在留言本上写上了自己感谢的话语，雨天借伞、保管遗落的钱包钥匙等等，刘琪珍在自己的岗位上通过一件件小事，把温暖传递给这座城市里匆匆来往的过客。而这背后其实是杭州公厕人性化管理工作的提升，近年来，杭州市对标国际一流城市，将公厕提升改造列入为民办实事项目，多年的努力让杭州这座城市的精细化管理水平不断提升。

有人说从公厕可以看出一座城市的文明程度，相关数据显示，截止到目前，杭州城管部门提供给市民和游客方便的公厕，共有2107座，厕位数23354个，杭州主城区已基本形成“10分钟如厕圈”。与此同时公厕的环境，公厕的管理仍在不断提升，相信整洁干净的公厕，也将成为杭州的一张城市金名片。