[摘要]做事情同做人的道理是一样的，只要付出爱与真诚，便可以形成互惠共赢的协作关系，达成托管班有序经营，孩子健康成长，家长省心的全优结构。
做事情同做人的道理是一样的，只要付出爱与真诚，便可以形成互惠共赢的协作关系，达成托管班有序经营，孩子健康成长，家长省心的全优结构。
的负责人在最初进行老师团队建设的时候都会遇到留不住人的问题，其中带有指责性的沟通方式是一个非常显著的问题。现在的老师基本都是90后，95后，相对于70 80更多了自身精神上的追求和独立性，单纯的指责性团队领导方式很容易激发团队成员的不满，形成对抗型的经营模式，这样是很难把响丁当总部一些好的经营宗旨执行下去的。
其次在同家长沟通时也会出现互相指责的情况。有的家长接孩子晚了一些，老师便开始指责家长不守信，但是我们相信这样的方式绝对不是解决问题的好办法。而家长在孩子遇到问题时也习惯性的苛责托管班做的不好，双方便很难达成利益一体的共识。
教育孩子的过程中同样也是不能用指责的方式来进行的，孩子不听话，好打闹是他们的天性，我们作为小学生的教育者，更重要的需要引导而不是压抑孩子的天性，指责同样会引起孩子的反感，对解决问题无益。
在这里同大家分享几个沟通过程中的小技巧，互惠法则和思考别人的需求。
人都是感性的生物，在团队管理中，多从团队成员的角度着想，帮助他们解决一些难题，体谅他们的难处，团队成员同样会将心比心回报。在同家长沟通中，我们如果能以孩子的成长作为最终的结果导向目标，相信同样可以获得家长的信任和帮助。在响丁当众多活动中都离不开家长朋友的大力支持，因为大家都明白，这些事情可以让孩子获得提升。