[摘要]昨天，有位蔡先生拨打了我们公司热线反映，从今年4月开始，位于西安电视塔附近的万象大楼因外部瓷砖老化，已经连续掉落了两三次，也没有西安外墙瓷砖修复的人员过来进行维修，给过往的行人造成了一定的安全隐患。
昨天，有位蔡先生拨打了我们公司热线反映，从今年4月开始，位于西安电视塔附近的万象大楼因外部瓷砖老化，已经连续掉落了两三次，也没有的人员过来进行维修，给过往的行人造成了一定的安全隐患。
记者来到万象大楼外看到，这是一幢比较老式的大楼，一楼是小商铺，还有一所幼儿园，2至5楼则是居民住宅。由于大楼修建至今已有近10年的时间，所以从外部来看比较老化。记者观察后发现，在该栋大楼的楼顶有一块瓷砖脱落的地方，就算远远望去也很明显，而在瓷砖已经脱落的位置附近，也有几块瓷砖出现了向外凸起、摇摇欲坠的趋势。
同时记者发现，在于该危险位置垂直相对的人行道上，已经被人用隔离带围了起来，并且包围圈里还有一些从上面掉下来的瓷砖碎片，还有一些，可见该位置之前曾发生过瓷砖坠落的情况。而周边的摊贩告诉记者，她就曾在4月中旬亲眼看见瓷砖从大楼上坠落，并且还差点伤到人。
已经掉了两次了，两次都是很危险，两次都差不多打到人，还把一家的桌子打烂了，但是幸好没砸到人，那天刮大风下大雨。应该要维修一下，如果说不维修的话就，万一砸到人的话那个时候就来不及了。
周边的市民也证实，在4月中旬，一个星期内大楼的外墙瓷砖就掉落了两次，大家认为该路段人来人往，楼下又经常有摊贩来摆摊，如果不加紧维修，就容易造成安全隐患。
瓷砖平时是靠水泥来粘着的，那通过风吹日晒，瓷砖就脱落了，严重的肯定是人伤亡，最轻的肯定怎么都是要受伤，应该要维修下为了大家的安全。
针对这一问题记者采访了对该栋大楼有维修责任的万象物业的相关负责人，该负责人告诉记者，他们对情况已经进行过了解，并且已经做出了维修方案。
上次掉的时候我们就叫来看了，看了后人家是在做着方案，不是说我们不修，方案不是一天两天就做的出来的，他要换是整栋楼的瓷砖都要换。我说让他们赶紧弄，特别是遇到雨季，雨季的话松的地方容易掉，我们也反映过了这个事情。