12月4日,东方航空MU5257青岛飞广州航班出现氧气面罩意外脱落情况,后备降南昌机场。
东方航空官微当天发布消息称,该航班巡航期间,氧气面罩意外脱落,客舱高度和增压一切正常,为最大限度确保安全,机组决定就近备降南昌,航班已于10:22正常落地。
对于旅客后续的航班保障,东方航空方面称,公司已妥善安排mu5257航班旅客服务保障,迅速调配后续航班运力,预计12:00从南昌起飞。
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MU5257备降南昌,乘客下飞机时客舱情况。
朱先生称,氧气面罩脱落后大约半小时时间飞机就备降南昌了,按照时间来推算,氧气面罩脱落时间大致在9:40左右,“当时,所有机舱上的氧气面罩自动打开,语音提醒说客室释压,有乘客就开始戴氧气面罩了。这期间空乘人员出来说不用戴,是个意外,是机械故障,出来安抚和协调乘客。后又过了大概十来分钟,广播说因为飞机的故障要备降南昌。”
备降南昌机场后乘客下飞机时客舱情况
对于氧气面罩脱落前后飞机的飞行状态,朱先生告诉,氧气面罩脱落前后,飞机都很正常,没有感觉到明显的高度变化或颠簸,“整个过程都处理得比较得当,乘客也没有太多明显的反应,整体飞行没有其他异常情况。”