[摘要]西安真皮沙发换皮公司告诉你12306候补购票服务扩大，昨日，中国铁路12306宣布：在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。这则消息发布后引起了旅客们的高度关注，而被乘客们称为“官方抢票”的候补购票服务到底是什么？怎么用？来看成都商报-红星新闻记者为大家整理出的操作指南。
告诉你12306候补购票服务扩大，昨日，中国铁路12306宣布：在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。这则消息发布后引起了旅客们的高度关注，而被乘客们称为“官方抢票”的候补购票服务到底是什么？怎么用？来看成都商报-红星新闻记者为大家整理出的操作指南。
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实际上，候补购票服务于2019年春运期间就在12306网站及客户端上线了，不过当时铁路部门只是选取了能力紧张方向的部分列车进行试点，因此很多没有购买试点列车车票的乘客们还对这项服务比较陌生。
那么候补购票服务究竟是什么？铁路部门解释，候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
通俗地解释就是，当12306网页或客户端上已显示“无票”时，旅客可以排队当“候补”，当有其他旅客退票或改签产生余票时，这些余票将立刻分发给“候补”的旅客，顺序则是按照排队的先后，也就是给了乘客们排队“捡漏”的机会。