北京海淀区iso9001质量管理体系专家谈培训“为人作嫁衣论”

    1、年度培训计划的制定、实施、考核， 每年年底制定下一年度的培训计划，包括培训内容、时间、参加人员等交人力资源部。

      A、人力资源部根据各部门培训需求制定《   年度培训计划》，并按计划协调安排好培训时间、内容、培训场地、培训老师及考核。

      B、人力资源部每月月底发出一份下个月的培训计划给相关部门，并跟进培训进度和结果。各部门在本部门培训计划安排的时间内进行培训，并将培训和考核记录交人力资源部存档。

  2、 新进人员训练

      A、 新进人员由人事根据《岗位说明书》进行招聘并负责公司介绍、厂规厂纪等有关规章制度以及安全生产和质量、环境意识教育的入职培训，以使新进人员了解本公司管理制度，人事负责整理相关培训记录并存档。

      B、试用期内的新进员工，人力资源部将每月定期组织一次ISO体系基本知识的培训，由体系部专门指定一名培训专员负责培训该项目，并将培训记录交人力资源部存档。

   3、职前专业训练:

     A、用人部门对每一个新上岗的员工都要进行专业技术和操作技能培训，使之熟悉本岗位的技术要求和质量、环境要求，作好培训记录，试用期期间需提交培训记录交人力资源部存档。

     B、 内部人员要调整岗位,由需求部门填写“员工岗位/薪水异动申请表”，经原部门经理和人事经理批准后，办理调岗手续。转入新岗位前进行专业训练并考核，培训考核时间为一星期到一个月，用人部门将培训记录交人力资源部存档。

     C、特殊工位培训与资格认可

        在招聘有相关技术资格要求的职位时，由应聘人员提供相关学历，相关经历，相关技术程度的证书及其它证明材料，然后由公司具有一定资格的人员进行面试。

   4、在职训练

     A、内部训练:由各部门根据各岗位要求的专业能力和素质进行培训，或以书籍教材由各部门依实际状况(如不忙绿时)择期实施，可邀请相关部门人员参加。

   5、 外部训练：

     A、 人力资源部统筹全厂外派培训或外聘培训事宜

     B、  需外训的人员在参加培训前必须到人力资源部签定培训协议书，否则按相关的规定处理。

     C、 参加外训人员培训结束后必须将相关证件原件、教材等交文控中心统一保存；

   6、专业训练

     A、凡从事品管﹑技术员﹑机械操作等人员，由用人单位实施专业资格训练，并经用人单位主管审核合格后，才可正式上岗。

     B、对于从事以下职位的员工，人力资源部确保其均有机构核发的资格证书（由人力资源部保存其复印件）”方可上岗。这些需资格认可的职位有：

      A）计量员

      B）会计

      C）内审员

      D）国家法定特殊（如：电工，司机，电焊工，叉车工等）

    C、教育训练如有需延期或取消应呈人事核准后知会各相关单位。

   7、 训练实施

      A、人事负责协助安排场地﹑教具，并于训练实施前通知受训人员参加训练.新员工进厂培训由人事负责安排场地﹑教具，其余培训由各部门负责安排。

     B、受训人员﹑讲师均须准时出席，不得无故早退或迟到，因故不能参加者应事先向人事请假。

     C、 如为公司外部受训，人事于受训日之前通知相关人员，并负责报名，联络及费用申请事宜。

   8、 训练考核

     A、 训练考核可以口试﹑笔试﹑实作等方式进行,口试与实操培训讲师可根据学员的回答和操作准确情况直接判定合格与不合格；笔试卷面分数统一规定为100分，讲师根据卷面的难易程度自行定义及格分数。不合格的重新培训后再考核，若连续3次考核不合格，给予转岗或辞退。讲师应填写培训考核记录表并将此次培训的相关记录交人力资源部存档。

     B、 如为公司外部受训,人事需要求外训单位提供考核结业证书或受训人员提交心得报告。

     C、人事将训练结果记录于《培训记录》中供任用,升迁审查之参考。

    9、 培训员资格核定

      各部门主管或接受过外训并取得结业或专业技术经验丰富者(在本专业服务一年以上)可任讲师。

    10、训练记录

教育训练都须在《培训记录》中签到，并将培训实际状况记录于《培训考核记录表》以供人事﹑相关部门主管参考之用。培训记录等相关数据保存于人事(除非另有指定)。