武汉出租车广告追踪：劣质服务车辆过多 武汉5家出租车公司受罚

武汉黄陂出租车广告武汉市客管处日前公布5月份出租车拒载绕道等违规处罚情况，武昌物业、侨通、新纪元、富山、昌祥5家出租汽车公司因劣质服务车辆超过3%，被处以负责人罚款1000元、企业罚款3000元的处罚。绕道仍是乘客投诉最多的项目。

武汉黄陂出租车广告5月23日早8时许，外地乘客汪女士搭乘车号为鄂AXH93*的出租车从武汉火车站前往傅家坡客运站。驾驶员高某以中北路堵车耽误时间为由，擅自选择走三环，到达目的地后，费用为109元，而正常只需要40元。汪女士在了解情况后向市客管处投诉。经调查核实，该驾驶员的行为已构成载客故意绕道行驶，被处以停运15天的处罚。

5月份，武汉市客管处投诉处理中心服务监督电话接听1186起，立案调查472起，对查证属实的22起绕道、12起拒载、1起不使用计价器，及2起不执行物价部门核定收费标准等共计37起劣质服务和4起不规范服务，予以行政处罚。

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