经过技术人员的努力，“来电通”来电弹屏管理软件5.0新版本已经发布，并且经过一段时间的检测，用户试用心得，一再的修改，力图能做到更加的人性化，满足用户的需求。如今“来电通”来电弹屏管理软件的新版本已经基本定型，增加了都有哪些人性化的功能呢？又有哪些功能得到了修复和修改？下面就给大家详细介绍一下。 首先是数据库的构架上，跟以前完全不同。新版本的来电弹屏软件采用的是C/S构架，方便网络部署，降低硬件成本。同时简化程序对接配置工作，提供工作效率，降低服务成本，尽可能的为用户考虑。
1、弹屏显示来电人的信息
每天一有电话打进来，安装了来电显示客户管理软件的电脑屏幕上立刻弹屏显示来电人的信息以及历史联系记录，并且可以在本次通话的过程中进行相关的工作记录和对客户的要求进行分类管理，便于日后查询。真正做到未闻其声，就知其人。
2、来去电海量录音和统计 来电显示客户管理系统具有海量电话录音功能，1G的硬盘可以录170个小时的录音。录音文件保存在电脑上，可以对所有的来去电话进行统计，按各类条件比如通话类型、通话时长、电话号码等条件提供查询、统计、报表、打印、导出功能。
3、CRM客户资料管理
独有的预设数据库，可将您的客户资源信息系统整理，并分门别类地保存，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公。
4、定时任务提醒——忠实的提醒助理
对重大事项、客户生日等重要事宜及时、贴心地提醒，帮您逐项解决各种细小但不容忽视的问题，让您的工作不再顾此失彼，一切井然有序。
三、主要优势：
1、软件可扩展性很强。“来电通”来电弹屏管理软件直接面向数据库对象开发，软件支持各类数据库软件（进销存、客房管理、会员管理、客户关系管理等软件）的无缝接入，为您免去多套软件的数据同步麻烦。
2、软件可直接打开第三方软件指定窗口。“来电通”来电弹屏管理软件不仅可以直接挂接第三方软件数据库，而且可直接打开第三方软件指定窗口，如“销售开单”、“报表查询”等，极大的提升了用户的工作效率。
3、支持数据库种类众多。“来电通”来电弹屏管理软件目前支持对SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等数据库的连接与整合，几乎可以满足所有用户的整合需求。
4、软件数据调用显示灵活。“来电通”来电弹屏管理软件中调用的“客户资料”、“相关信息”等数据及显示方式都可以根据用户的需求进行配置。经过配置，用户除了可以看到客户的基本资料外，还可以在相关信息里即时查看来电者的消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等等用户需要查看的信息。
5、智能化数据查找、过滤功能。软件的数据管理窗体，基本上都支持各字段的“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等查询方式，可以方便快速地查找、过滤数据。
6、客户资料的导入导出功能。您可以使用此功能将外部数据导入到系统数据库；或者将系统数据导出到Excel文件中，进行数据备份和携带。
7、操作人员权限划分精细。“来电通”来电弹屏管理软件可以对操作人员账号权限进行精细化配置，有效保证数据的安全性。
8、软件运行稳定。来电通开发测试期间对十余种市面流行的数据库软件进行了10000次以上的整合测试，测试效果非常稳定，非常理想。
9、软件界面清爽美观。来电通软件仿Office 2007界面风格，界面赏心悦目。程序可托盘显示，来电时自动弹出，不占桌面空间。