1、 电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？
当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响,异常振动或抖动,轿厢内有异常焦糊味,电梯速度过快或过慢,维修保养不及时,电梯轿厢内无通讯或报警装置等,均可进行质量或安全投诉.
2、 进入轿箱时应注意的事项？
当您进入轿箱时，如果电梯门开着，要看一下电梯是否在平层位置，或看轿箱是否在本层，特别是在夜间光线不清的时候，更应注意，否则有可能造成伤害，并应快尽快出。
3、 电梯蹲底和冲顶是否有防护措施？
电梯蹲底就是电梯的轿箱在控制系统全都失效的情况下，会超越首层平层位置而向下行驶，直至蹲到底坑的缓冲器上停止。缓冲器就是为此而设置的防护装置，此防护装置根据电梯的运行速度的不同，分别由弹簧式和液压式两种。当轿箱蹲在缓冲器上就称为蹲底。此时，缓冲器对电梯轿厢的冲击力产生缓解的作用，不至于对电梯内乘客造成严重的伤害。
4、 电梯是如何运行起来的？
电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置（曳引机）的曳引带动，使电梯轿厢和对重在电梯导轨上做上下运动。
5、 电梯运行突然加快怎么办？
电梯的运行速度不论是上行还是下行，均应在规定的额定速度范围内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内是有防超速装置，此时，该装置会自动动作，使电梯减速或停止运行。
6、 电梯安装、修理单位及维修、操作人员是否应取得相应资格？
是的。电梯安装、、、改造单位应取得质量技术监督局核发的资格证书后，方可从事相应工作；电梯安装、维修保养、电梯操作人员均应取得特种人员操作证后，持证上岗。
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天津安盛达电梯维修有限责任公司成立于2008年6月16日，是经国家相关部门批准注册的企业,主要经营电梯安装、电梯维修、电梯微机控制、电梯装置、电梯大修、日常保养，经销各种整梯及电梯配件，销售国内各类高中低档品牌电梯，公司自创建以来就十分注重创建高品位企业文化，塑造企业形象，视质量和信誉为企业生命，并以这些基本要素构成公司的经营理念，即：以人为本，诚信至上。本公司有一套严格的管理体系，具有雄厚的技术力量，丰富的经验，完整的电梯安装改造维修方面的工作管理程序根据客户需求，销售最优质的电梯以及电梯配件，维保的电梯正常运转及安全可靠，为用户提供优质高效的服务。