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浙江永康电子会员卡功能软件联卡科技推出的功能强大吗

发布于:2013年10月03日 来源:www.fuhai360.com
[摘要]目前电子会员卡在中国的普及度还远远不够,处于萌芽阶段,中国首先推出电子会员卡的是生意专家店铺管理平台,这是一个本土的年轻创业团队。生意专家的电子会员卡纯粹面向个体店铺,客户群体非常广泛。

北京时间6月26日消息,国外媒体周一发表分析文章称,电子会员卡(loyalty card)的悄然兴起,可能将影响到Groupon团购网站当前的经营模式,因为电子会员卡能够为商户带来更多的回头客。以下有部分内容为文章摘要:艾琳·阿维查诺(Eileen Avezzano)在纽约经营着一家面包店。她说,她有一种比Groupon的团购服务更吸引回头客的神秘武器:通过向消费者提供电子会员卡,她能够吸引到更多的回头客。

阿维查诺使用的电子会员卡由创新公司Cartera Commerce(以下简称“Cartera”)提供。这种电子会员卡替代了原来的实物卡,与消费者已经使用的信用卡联系在一起。当消费者在同一商户处购物时,Cartera的电子会员卡能够让商家向消费者提供折扣服务,或者是航空里程计划。消费者可能只需刷一下信用卡,商家就能够在账单中自动给消费者提供相应的折扣。

金融研究机构Aite Group LLC.(以下简称“Aite”)预计,到2015年,美国市场与电子会员卡连接的信用卡交易总量将达到9亿笔左右,将会给电子会员卡运营商带来17亿美元的营收,远远超过2011年的3亿美元。市场调研公司BIA/Kelsey分析师彼得·卡拉希洛夫斯基(Peter Krasilovsky)表示,“团购网站将与电子会员卡提供商展开一场硬对硬的战争。它是交易领域的一次变革。它的目标不仅仅是获得新用户,而且是成为商户整合服务的一部分。”

电子会员卡公司成为投资界看好的翘楚

Cartera本月从风险投资公司New England手中募集到1220万美元资金。此外,包括Plink、CardSpring和Mirth等创新公司也正在吸引风险投资公司们的注意。风险投资公司风险投资公司飞桥资本合伙公司(Flybridge Capital Partners)普通合伙人杰弗里·巴斯冈(Jeffrey Bussgang)表示,“我们认为电子会员卡市场存在着巨大的发展机遇。”

一些电子会员卡服务提供商会准许消费者选择什么类型的回报,如返还现金、直接给予折扣或是提供Zynga游戏的虚拟货币等。美国运通的Zynga Serve Rewards卡,就会在用户购物或玩网络游戏时,向用户提供虚拟货币。Aite高级分析师罗恩·谢夫林(Ron Shevlin)认为,提供虚拟货币被认为是吸引20多岁年轻人的一种有效手段。

美国运通网络和移动业务执行副总裁大卫·梅塞哲(David Messenger)表示,“Zynga拥有着庞大的游戏玩家群体。通过线下的行为,我们能够与他们联系在一起。”

目前电子会员卡在中国的普及度还远远不够,处于萌芽阶段,中国首先推出电子会员卡的是生意专家店铺管理平台,这是一个本土的年轻创业团队。生意专家的电子会员卡纯粹面向个体店铺,客户群体非常广泛。有意思的是,与其它管理软件不同,生意专家的服务是完全免费的。在这一前提下,仍然能够保质保量地提供会员信息记录、历史消费情况分析、积分管理、充值储值、消费折扣、短信营销等功能,的确是非常可贵的。

随着电子会员卡的日渐火爆,与其有着异曲同工之处的团购业务就显得有些暗淡,加之受到“百团大战”的影响,元气大伤的团购业务将很有可能受到电子会员卡的冲击


  利用手机推出会员功能,已经成为电商竞争的新领域。大众点评近日对外宣布,其基于移动平台诞生的产品——大众点评电子会员卡的发卡数量已经突破1000万张,而从0到突破1000万一共仅花了265天。

  电子会员卡以其快捷轻便、低碳环保等优势,正逐渐受到广大消费者的青睐。然而,在电子会员卡日渐火爆的同时,曾经有着辉煌战绩的团购业务却显得有些暗淡,新的电子会员卡消费模式或将给团购业务带来不小的挑战。

微信会员卡是***领域的神来之笔,是微信在商户处实现增值收费的有益尝试。借助***亿的用户群和免费推送消息功能的吸引力,众多商家迅速开设公众账号,一时微信会员卡的海报铺满了大街小巷。目前阶段的微信会员卡更像是一种电子优惠券,商家通过微信发布优惠信息,吸引附近的顾客到店消费,同时搜集顾客资料便于推送消息(这个功能已被商家用滥,引起顾客极大反感),相比真正意义的电子会员卡,微信会员卡还欠缺如下功能:
    1、会员卡是要用来刷的,不是用来出示的。“出示卡即打折”从店面管理角度存在巨大收银漏洞,试想下该场景:
        老板:今天应该收入100元啊,怎么只有80元现金?
        店员:都是出示微信会员卡的,都打了8折!
        老板:……
        (作为老板,您能分辨出店员说是真话还是假话吗?)
    2、仅仅是刷卡,并不能完全体现电子会员卡的优势,电子会员卡与传统会员卡相比,除了便于携带,无需制卡之外,最大的优势应该在于数据显示和在线互动,需要在电子会员卡上看到消费记录,查到积分,甚至能够预定服务或订购产品。
    上述两个功需求,微信肯定看得到,肯定想做到(这也是收购通卡的原因),但电子会员卡与商户已有的收银或管理系统对接是最非常难做到的,因为:
    1、商户现有收银管理系统何止千百种?收购一百家“通卡”也搞不定啊
    2、绝大部分商户现有的系统是单机版或局域网版,如何与互联网端通信?
    微信会员卡的商家合作策略应该是打造一个跨平台的“Passbook”,通过第三方软件公司去帮助商户接入微信会员卡,后续通过财富通在支付环节盈利。(这也是阿里投资新浪的原因,支付宝在O2O领域需要微博这样平台级合作伙伴)