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发布于：2015年10月15日
来源：www.fuhai360.com
[摘要]会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。主要包括会员发卡、会员储值、会员消费积分和积分兑换等主要功能模块。通过系统对会员消费数据的统计分析，获取忠诚度和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息，以便管理人员能动态和科学地调整市场策略，促使企业会员忠诚度增强、产品类别优化、增加企业销售额和利润。
把电子会员卡在北京、广州、上海做到老少皆知后，腾讯微信最近来到了口碑卡的诞生地杭州。微信电子会员卡仅在外婆家运行一个月，就收获3.5万千名粉丝。
从最开始的折扣行、丁丁优惠券、布丁优惠券这样的APP，到苹果推出的 Passbook优惠券集成软件，再到微信会员卡，越来越多人已经习惯把优惠券装进自己的手机里。
每天有1500人凭微信吃到便宜菜
浙大女生金晶是个“优惠控”，之前她的包里总是装着一大堆优惠卡，肯德基麦当劳的优惠券，口碑卡点评卡什么的……自从用了智能手机，她的钱包就变得越来越扁了。最近，她用上了微信会员卡，“我在外婆家看到海报上说扫一下就能打折，就试用了一下，”金晶说，第一次使用，服务员给了一扎酸梅汁，还打了9折：“不用填个人资料，也不用会员费，手机一扫就打折，感觉还不错。现在每次跑到一家饭馆，只要有二维码，我就会扫一下。”
通过微信扫描二维码的方式安装会员卡，使手机变身卡包。顾客扫描商家独有的二维码展牌或贴纸，就可以安装，整个过程不超过1分钟。目前，杭州仅外婆家一户商家可以使用这个功能。据统计，试用一个月，目前收获了3万多名粉丝，每天有超过1500人在使用。
自9月份开通以来，微信电子会员卡旗下的品牌商家已经超过1000个，涵盖餐饮、旅行、服装、商城、娱乐等众多行业，例如汉庭酒店就给与8.5折的优惠。杭州卡卡与国王的负责人王颢岛说：“我们也在申请加入这个会员卡，因为很适合年轻人使用。”
7成年轻人，不喜欢实体卡
虚拟卡并非微信原创。在国外，当用户走到星巴克时，苹果Passbook会自动弹出相应的优惠券，并且可直接在POS端完成销售。
相比之下，微信会员卡还不完善。天下网商主编许维在本报举办的微信运营沙龙上说过：“假如我经常购买一家咖啡店的咖啡，但是我不喜欢那漫长的等候时间，未来我可以通过微信通知服务员我需要哪种咖啡，通过线上直接付款，然后5分钟后去店里直接提走，这才是真正的方便啊。”
不过，也有人认为微信更适合聊天交友，虚拟会员卡这块大蛋糕适合别人吃。
老牌生活服务商大众点评网在最新一版的手机客户端中加入了会员卡功能，CEO张涛希望未来通过手机就能直接订位订菜并享受优惠。网友@爱吃糖糖的小豆子在微博上说：“随着点评、丁丁、格瓦拉，以及各大旅行网站和航空公司开始全面支持虚拟会员卡，随时随地领取优惠券，还可以参加限时特惠活动，出门只要手机+充电器就够了。”
数据显示，以手机会员卡为代表的O2O（线下线上结合）市场规模，预计2012年将突破986亿元。目前，数十款手机会员卡功能基本相似，真正能活下来的估计就两三个巨头。
业内人士称，南方一大型商场曾做过统计，在5年里发行10万张卡，仍在使用的只有1万张，其他的9万张多被损毁、丢失、抛弃。
记者在朋友圈做了个小调查，70%以上的年轻人认为，实体会员卡不易携带，统统装进手机是个好方法。
会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。主要包括会员发卡、会员储值、会员消费积分和积分兑换等主要功能模块。通过系统对会员消费数据的统计分析，获取忠诚度和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息，以便管理人员能动态和科学地调整市场策略，促使企业会员忠诚度增强、产品类别优化、增加企业销售额和利润。
基本功能
1. 卡账户管理：会员建档、档案修改、会员发卡、会员储值、会员级别、会员补卡、账户冻结、账户恢复、会员退卡、查询统计。
2. 消费积分管理：会员消费、会员退货、现金积分、预付费、赠送、返点等多种不同的消费方式。
3. 积分兑换：规则定义、添加礼品、删除礼品、积分查询、礼品兑换等功能、短信提醒。
4. 统计查询：收支明细、消费明细、赠送消费明细、预付费消费明细、赠送明细、赠送明细信息、预付费明细、付款明细、返点明细、会员统计、消费排名、总额提成明细、总额提成汇总、次数提成明细、次数提成汇总、金额日汇总。
5. 参数设置：会员类别、消费类别、员工级别、会员折扣、赠款比例、积分比例、消费代码、延期收费、收费设置、赠送礼品、总额提成、次数提成、员工管理、日志管理。
6. 系统设置：添加和删除用户、系统密码、生日提醒、数据备份、数据设置、报表设置、SMS设置。
手机会员卡优势
•无需携带：会员卡保存在手机中
手机会员卡•无需记忆：手机号码即为卡号
•刷卡识别：刷手机识别会员身份
•自助查询积分和消费记录
•自助兑换礼品
•反馈意见建议
•预约场地或服务
•查看最新优惠信息
手机会员卡是一种电子化的会员卡，存储在会员手机中，对会员手机没有任何要求，可运行在安卓，苹果，塞班，微软等各种手机操作系统；完全兼容您现有收银软件或会员软件，无需作废老的会员卡，平滑过渡，为会员提供便利。会员登记成功后软件自动向其手机中发送手机会员卡，后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中，无需携带；手机号码即为卡号，无需记忆。