[摘要]为什么企业领袖的个人品牌出现了危机，而企业品牌却没有倒塌?这需要从品牌化组织的角度来解析品牌创业者和品牌企业的关系
为什么企业领袖的个人品牌出现了危机，而企业品牌却没有倒塌?这需要从品牌化组织的角度来解析品牌创业者和品牌企业的关系
11月26日，北京市公安局证实黄光裕被调查。从品牌角度看，这是黄光裕的个人品牌出现了危机。但在更深层次上，这一事件不仅涉及黄光裕的个人品牌，还隐含着一个品牌化组织的建设问题。
1987年，黄光裕白手起家创建了国美品牌，到2007年，国美电器已经以1023.5亿元的销售规模位列中国连锁经营首位，黄光裕本人也两次荣登胡润中国富豪榜榜首。我们不由得关心：黄光裕的个人品牌危机对“国美”品牌的未来发展将会有多大影响?
黄宏生事件回顾
在回答这个问题之前，我们可以观察另一个案例——创维集团原董事局主席黄宏生的个人品牌危机与创维品牌的持续发展。1988年，黄宏生只身到香港创业，成立“创维”公司，并带领创维实现了快速发展，将创维带到一个规模庞大、高速运转的阶段。但是在创维发展的关键点上，黄宏生却在财务上出了问题，2004年11月，他被香港廉政公署拘捕，并最终获刑6年。有意思的是，黄宏生虽然进了监狱，创维集团却依旧欣欣向荣。截至2007年度，创维已累计向国家缴纳各项税金超过35亿余元，累计向社会捐款9100多万元，扶持了500多家配套企业，解决约10万人就业。
创业者与企业品牌的关系
为什么企业领袖的个人品牌出现了危机，而企业品牌却没有倒塌?这需要从品牌化组织的角度来解析品牌创业者和品牌企业的关系。
具体来说，我们把品牌化组织看做是一个品牌管理的集成器，将整个品牌分为品牌的创建者、品牌的所有者、品牌的经营者、品牌的消费者。在整个品牌的运营中，如果品牌出现危机，我们需要弄清楚危机出在哪里，然后有针对性地解决问题。我们知道，品牌的最终市场是消费者市场，因此可以说，在品牌组织化的体系中，品牌的消费者是最重要的一环，只要消费者市场不出现危机，品牌其他方面的危机都不足以颠覆整个品牌大厦。
品牌化组织建设
黄光裕和黄宏生各自创建了国美电器和创维集团，在发展的过程中，他们通过模式创新、技术创新、营销创新，为社会提供了方便的购买方式和优质的产品，解决了大量人员的就业问题，并积极参与公益事业，最终打造出一个具有很高知名度和美誉度的品牌。但是他们更重要的贡献是通过制度化的设计和专业化的管理系统，为解决品牌危机打下了基础。这包括：
一、通过上市构建一个品牌利益共同体。在企业未上市之前，品牌创造者往往就是品牌所有者，而企业上市之后，投资人就不再是单独一人，而是一个利益共同体，即我们所称的股东大会、董事会，这样可以用一套制度化的品牌管理来保护品牌的稳定性。
二、通过专业的咨询公司来提升企业的管理水平。黄光裕、黄宏生作为品牌的经营者，在品牌发展过程中，都请过专业咨询公司设计管理体系，并由专业管理团队负责运营，企业运营依赖于专业的管理系统而不是个人，因此在他们个人出现问题时，整个企业依然能够正常运行。
三、不断创新，满足品牌组织中各方利益需求。通过优质产品和服务，保证消费者在这个品牌中能获得好处，从而使供应商、渠道商能获得好处，国家也能获得好处，如解决就业、获得税收等，这样品牌组织的参与者就会积极谋求化解危机，共同维护品牌利益。
基于以上分析，可以预测，虽然黄光裕被拘了，国美电器的发展却不会因此而停滞。国美电器在市场上依然活跃便是一个很好的例证。
想做品牌的企业家应该认真思考以上两个案例。显然，在品牌的创建过程中，品牌组织架构的系统化、专业化极为重要，我们必须从重视品牌营销、品牌形象传播，发展到重视品牌组织的建设，完全有必要引进专业的品牌管理公司，帮助企业从品牌化组织建设的角度提升品牌的可持续发展能力。只有及早建立品牌化组织，才能避免当个人、局部出现问题时品牌也随之轰然倒塌的现象。