如何应用ISO9001体系标准保证大桥项目实施质量？
质量的制度保证、组织保证、人力资源保证及过程控制保证，是项目质量保证体系的主要内容。
1.应用ISO9001使项目质量制度得到保证的体系
制度对实现质址目标具有可持续性激励作用和约束作用。铁路工程项目质量保证的制度体系。以法律体系为依据，以合同体系为核心，以内部标准化制度体系为基准。
法律法规体系从市场准入、质量责任、质量监督、招标投标、工程监理等方面作出了指令性或强制性规定，必须贯彻执行。
合同体系可以是业主分别发包的矩阵式合同，也可以是工程总承包的直线式合同。加强合同交底、跟踪、诊断、协商管理，全面履行合同各项条款。
内部标准化制度具有细化、完善制度体系的功能，包括技术标准化制度(基础标准、通用标准、专用标准)、管理标准化制度(人员配备、专业管理等)、工作标准化制度(工作流程、工作标准)。
在实施质量管理过程中，要明确参建各方执行制度的责权利，处理好执行制度的原则性与灵活性，营造有利于制度执行的文化氛围。项目质量管理制度保证情况调研表明，全面实施P13C A循环取的良好效果。
结合京沪高铁标准化建设管理实际，提出了项目内部制度体系建立和实施流程框架(图1)，指导京沪高铁项口内部制度的制定和实施。
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2.应用ISO9000项目质量的组织保证
以项目法人为核心，借助咨询机构技术咨询功能，明确各参建方责权和义务，发挥各利益相关者的协同作用，形成有机整体。
I)确立项目法人的核心地位。由京沪高铁公司〔济南指挥部)组织实施、检查落实质量管理制度。制定济南黄河大桥工程质量控制管理方案，对咨询、监理、设计和施工单位实行不定期检查和定期考核制度，发挥组织、协调、服务和监督作用。
2)从工程质量保证的源头抓起。严格执行勘察设计工作标准，保证大桥勘察设计深度和施工图质量。选派专业设计人员在大桥建设现场配合施工，及时解决施工中有关设计问题。针对施工中发现的设计问题，修改完善和优化施工图设计。
3)全力抓好工程质量实现的关键。90%以上的受访者认为，施工单位项目经理、主管技术和生产的项目副经理或总工程师、负责技术和质量的部门经理、负责技术、质量、计量和试验的岗位，是影响项目质量的关键。在落实大桥项目部各部门(岗位)职责和权限的基础上，细化工作内容、工作流程和人员责任，形成过程(工序)质量控制性文件，保证每一实施过程(工序)的质量。
4)充分发挥咨询单位的智囊作用。对大桥设计认真审核把关，杜绝设计质量事故。按照成熟、先进、可行的原则，对大桥项目关键技术进行咨询，对重点施工技术进行指导。
5)严格全过程监督检查。认真做好大桥质量、安全、环保、进度、投资控制，严格检查验收制度，对关键工序进行全过程旁站。发现问题后督促纠正，保证施工质量始终处于可控状态，各项指标满足设计和验收标准的要求。
政府及其相关管理部门按照各自分工，依法履行国家行政、行业、部门和专业管理的职能，加强对项目各参与方质量行为的监督、检查，规范包括项目法人在内的建设管理行为和管理方式。
3.通过ISO质量管理体系项目质量的人力资源保证
1)人力资源的规划与配置
各参建单位从担负的任务需要出发，围绕目标设置组织机构，确定人员配备标准，制定各主要岗位工作职责，健全人员培训和考核机制，提高参建人员素质。
2)项目团队的建设与管理
聘任称职的项目经理和高层管理人员，发挥领导核心作用，合理配置工作岗位和职责，激励团队成员的积极性和创造性。
3)施工企业的架子队管理
施工项目经理部领导的作业层架子队，按照“管理规范、监控有力、运作高效”的原则组建。主要骨干由施工企业职工担当，签订协议的劳务用工人员按作业需要编班分组，进行质量安全环保知识和专业知识培训，实行规范化管理。
对“组织与人力资源”的6个维度(组织机构管理层次、职责权限、任职条件、人员培训、绩效考核、沟通协调)，专家打分表明，黄河大桥项目质量管理的人力资源保证效果较好。
4.通过实施
ISO9000质量管理体系保证项目的实施措施
1)建立完备的质量管理制度和质量实施细则。强化人员培训，增强质量意识。
2)按照PDCA循环，实施技术制度、管理制度、组织制度和工作制度等标准化管理。
3)合理设置机构，实行“小业主、大咨询”管理模式联合办公制度，充分发挥业主的主体作用和咨询(监理)的技术、管理等咨询服务功能。
4)开展科研攻关，适时组织审查科研成果，应用解决设计和施工中的问题。通过“关键施工技术突破、源头把关、过程控制、细节管理、人员素质提升、责任落实和科技攻关”等7方面工作，对质量提供保障。
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