为适应大零售业务转型发展战略，昆山农商行将按揭业务提升到推动零售业务转型发展的战略高度，今年以来，进一步明确转型思路，加快按揭业务发展步伐，加大营销宣传力度，首月新增按揭贷款1.2亿元，实现按揭业务开门红。
2013年6月份以来，该行零售业务部按揭中心全体客户经理在昆山楼市网、房产网、昆山论坛、昆山视窗等网站搜寻热销、高端楼盘信息，通过电视营销、实地走访等方式加强市场调研，开展“撒网式”营销宣传，积极储备项目。截止目前，储备楼盘项目29个，备案金额22.48亿元(其中，2014年1月成功备案3个项目，金额2.3亿元)，为2014年按揭贷款实现开门红奠定了扎实的基础。
今年以来，该行转变观念，加大研究制定完善按揭贷款考核办法，多次召开专题会议组织相关部门对新版按揭贷款考核办法进行讨论，充分调动全行员工营销积极性。今年以来，该行按揭中心客户经理人均发放按揭90笔，发放按揭贷款3500万元，形成了团队PK竞争的良好局面。
今年以来，随着该行二手房按揭等产品的逐步放开以及公积金贷款委托提取等业务的政策调整，上门咨询、办理业务的客户络绎不绝，工作量较以往提升近3倍。为此，该行专门从机关其他职能部室借调2人至按揭中心，灵活调整人员安排，加强按揭业务营销队伍配备。同时，该行零售业务部按揭中心全体人员认清形势，统一思想，主动放弃休息时间，利用班后时间收集整理档案，利用周末时间开展营销宣传。周六派专员值班为客户提供提前还款、咨询等服务，配合客户时间，提高工作效率，提升服务质量。
截止2014年1月27日，昆山农商行按揭贷款余额14.6亿元，比年初净增1.2亿元，增幅8.96%，当年累放按揭贷款1.4亿元，新增按揭客户365户，当月投放和当月净增均超亿元，刷新了该行单月按揭贷款发放历史记录，实现了2014年零售按揭业务“开门红”，为推动零售业务转型发展开了个好头