1.领导层认识不到位
部分企业领导层对ISO9001质量管理体系根本不了解，更不清楚自己企业为什么要导入这种管理模式，总是认为别的同行企业甚至是企业规模没有自己大的企业都通过了ISO9001质量管理体系认证，如果自己企业不做会在同行面前很没有面子;有的企业领导层认识不到ISO9001质量管理体系能够给企业管理带来的帮助和好处，仅因为外部压力(如上级要求、客户要求、市场开拓需求等)必须通过ISO9001质量管理体系而处于被动地导入;还有的企业领导层虽然能够对ISO9001质量管理体系有一个基本的认识，知道如果按照质量管理体系要求去进行管理的话会给企业带来帮助，但由于对相关体系要求认识不深，总以为ISO9001质量管理体系的运行就是企业内部某一个部门或某几个人的事，对IS09001质量管理体系运行过程支持力度不够，导致许多企业的ISO9001质量管理体系在建立之初，在指导老师的帮助下能够初步建立，取证后就无人问津了“两张皮”的局面。
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2.中层管理人员认识不到位
在部分己经通过ISO9001质量管理体系认证的企业中，有一部分中层管理人员认为ISO9001质量管理体系和本部门没有任何关系，它就是领导层交待给某个部门或某几个人的单项工作;一部分中层管理人员认为ISO9001质量管理体系太繁琐，不论干什么事情都要形成记录;还有一部分中层管理人员认为建立这套质量管理体系就是为了应付外部需求，至于记录什么的平时根本不用按要求去做，等认证机构要来监督审核了，再突击几天把相关记录给补出来能够应付过关即可，平时自己该怎么干就怎么干，对己经建立起来的质量管理体系要求根本就视而不见，形同虚设。
3.基层工作人员认识不到位
在基层工作人员中，绝大多数的员工都来自相对偏僻落后的农村，文化水平相对较低，甚至部分工作人员连自己的名字都不会写，他们本能地排斥去接受新东西。部分员工认为自己出来打工就是为了多挣钱，如果再把时间用来记录自己做过的工作上，在他们认为这会影响到他们的收入的;还有一部分基层员工认为自己的工作做得挺好的，并且己经有了几十年的经验，没有必要去学习，也没必要记录。
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