武汉宏儒分析ISO9001及其认证
ISO9000族标准包括以下内容:
(1)
《质量管理体系结构基础和术语》,表述质量管理体系基础知识,并规定质量管理体系术语。
(2)
《质量管理体系要求》,规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
(3) ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
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IS09001质量管理体系认证是目前企业最为流行的一种资格认证。该认证的目的是为了证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。在国际上,如果一个企业获得了ISO9001质量管理体系认证则被认为该企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准,能够持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。因此ISO9001质量管理体系认证证书从某种意义上来说更像一张市场竞争的“准入证”。只有具备了这个基本要求的企业,才有资格参与市场上的商业竞争。
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