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长春短信公司无线运营平台方案

发布于:2014年04月24日 来源:www.fuhai360.com
[摘要]从2001年开始,企业集团网关短信产品经历了7年的历程,从开始到成长,从发展到辉煌,从正规行业应用到垃圾短信泛滥,从电信运营商最大的增值业务收入源变成饱受争议并被政府严厉规范整顿的业务,相信长期从事该产品的业内人士所经历的酸甜苦辣难以被他人所体会。
2008年3月15号曝光垃圾短信事件,影响的不仅仅是垃圾短信的提供商,正规企业网关短信应用也面临严厉整顿。时至今日,很多网关短信产品从业者依然在风雨飘摇中苦苦挣扎,身陷通道限流、关键字限制、成本上升、丢包延迟投诉严重、当地运营商对网关通道进行屏蔽、上游提供商扣量等等因素的困扰,有客情类网关短信客户不能做、也不敢做,只能冒着政策法律风险偷偷做几单垃圾短信广告以求生存。

  通常,很多都以代理北京、上海、广东等发达地区短信提供商的集团短信产品为主要业务模式,网关短信运营平台的操作权都掌握在上游提供商的手上从而造成短信提交发送的不透明,加上本地运营商对网关通道的屏蔽限流,网关短信的丢包延迟成为家常便饭,无法保证客户对短信产品稳定可靠性的要求,客户逐步对产品失去兴趣,另求其它传递渠道。

  由于大部分区域性短信服务商缺乏自己独立的无线增值业务运营平台。所有充卡、续费、开户等平台操作都集中在上游短信产品提供商手上,缺乏对短信存量现金流的控制;由于没有通道接入、通道调配、发送状态监督的权利,无法更有效利用市场上的通道资源,不能保证客户短信的送达率并及时处理客户投诉,造成客户体验、客户服务质量的不好。

1.2市场分析及前景

  实际经过多年的市场培育和发展,企业对网关短信产品的认知度已经很高,客户需求也是非常迫切,而3G牌照的发放,预示着09年以后电信运营商的竞争将更加激烈,移动增值业务也必将成为竞争的焦点。短信服务及提供商是最现成也是最成熟的移动增值业务合作伙伴,在未来的一段时间内,必将承担搭起企业客户和电信运营商桥梁的重任,面临的市场机遇和发展机遇不容置疑。

  随着市场的发展和进步,移动增值业务的技术和客户需求必将多样化、个性化,很多业务的申请和开通必将从电信运营商集团总部下放到省,在预示着巨大商业机遇的同时,也意味着类似于短信这样的移动增值业务必将在操作运营模式上发生巨大的改变。

 首度科技认为移动增值业务的运营服务必将走向区域化,建立并为合作伙伴提供专业“区域化无线增值业务运营平台”并适时加载新的移动增值业务,这一追求和目标将成为凌凯未来几年最主要的业务模式和努力方向。

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