惠州ISO：作为班组长，在激励员工的过程中应掌握以下几项要领
作为班组长，在激励员工的过程中应掌握以下几项要领：
1、要注意给下属描绘共同的愿景
共同愿景包括关系到企业所在行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题，以及员工依存于企业的价值。企业丰硕有价值并不代表企业中的员工都有价值感。
2、要注意用行动去昭示部下
对班组长来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。
惠州ISO作为班组长，当然不可能不“说”，却忌讳不“做”。“说”与做“做”，简单的组合有五种，其示范作用各有不同。
（1）、说了，不做，负作用最大。
（2）、不说，不做，负作用次之、
（3）、不说，做了，有积极作用。
（4）、边说，边说，有很好的示范作用。
（5）、做了，再说，示范作用次之。
3、要注意善用影响的方式
作为班组长，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召下属，启发他们，让下属产生自我感知，进发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。
4、要注意公正
一般来说，大家会尊敬态度强硬但公正的管理人，而强硬只有与公正相伴，下属才可能接受。
（1）、公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚。
（2）、公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人，而不是人管人。
（3）、公正强调让事实说话，让数字说话，注意精确、有效。
（4）、公正是对班组长品格的一种考验。它首先要求班组长品行的端正。
5、要注意沟通的实质性效果
沟通对于班组长来说更具有特殊意义：
（1）、沟通的过程是争取支持的过程。惠州ISO管理的本质就是被管理者的追随与服从的过程，成功管理人的下属支持率必须高于70%，如果小于60%则很危险，低于50%就是不合格。
（2）、沟通过程是汲取智慧的过程。如好的方法、主意、决策雏形等都可以由沟通中得到。
（3）、沟通是激励下属最好的却往往是最廉价的方式。班组长认真地聆听、询问，虽然不可能解决所有问题，但你给下属的感觉是肯定地——我很重要，我的班组很重要。试想想看、有谁甘愿被别人认为是不是重要的呢？