佛山企业、流程优化：生产企业总装分工细致，才能提高培训效率
当然这需要另外有人去考虑如何把所有的零部件集合起来，每一个总装工人应该做什么事情。这就产生了一种新的专业人员，就是工艺工程师。同样，需要有人去安排如何把零件送到总装线那里去。这通常由装备工程师负责设计一套传送带或斜槽来完成这一任务。工作场地由专门的清洁工定时来清理。总装用的工具有熟练的修理工巡回修理。另外还有专门的人负责检查产品质量。如果有一件工作没有按要求完成，要到总装线的终端才会被发现，那里又有另外一批工人在等待着。这就是检修工，他们还保留了过去熟练装配工的许多技艺。
由于分工细致，只要几分钟的时间就能培训一个总装工人。佛山企业而且由于总装线“无情"的步伐，他必须严格遵守纪律。这条总装线的速度，使工作慢的工人要加快，而工作本来很快的工人要放慢速度。过去的领班是厂里整个工作的负责人，他的职责极为广泛。然而现在的领班只需要是一个半熟练的检查工，他只要能很快地找出哪一项工作中出现了怠工或故障。这样，总装线上的工人和汽车上的零件一样，就可以替换了。
福特认为，在这样的气氛下，他那里的工人不会自愿地提供有关操作运行的情况，如工具是否失灵，更不会对改进操作过程提出什么建议。佛山企业这些都是领班和工艺工程师的责任。他们应该向上级管理人员报告这些情况，并提出改进的建议。这样就在领班和工艺工程师之外形成了一大批专业非常单一的非直接生产工人——修理工、质量检验工、清扫工和负责返修的专门工人。