南海企业、流程优化管理咨询：如何提升员工工作改善的能力
1．培养员工的动手能力
回想人的成长过程，从学习走路开始，不断地努力，从蹒跚起步，到能够稳健地支撑身体；从最初的小心翼翼爬行前进，到最后的健步如飞，这里面有一个过程，一个不断培养的过程。一个基层操作员工到管理层的提升也是经过培养的结果，很多人都是从这样的一个过程走过来的。
在培养人方面有一个例子，说台湾有一所学校，学生年龄都在15～18岁之间，每年3000多学生中，因违反校规校纪被校方开除的有二三百人。学校没有工人，没有保卫，没有大师傅，一切必要工作都由学生自己去做。全校集合只需要3分钟。学生见到老师七米外要敬礼。南海企业学生没有寒暑假作业，没有一个考不上大学的。这就是台湾享誉30年以道德教育为本的忠信高级工商学校。在台湾各大报纸招聘广告上，经常出现“只招忠信毕业生”字样。
上述例子让我们知道，教好一个学生不是单纯的依靠理念的灌输，而在于培养适应社会竞争需要的优秀人才。如今很多企业也都意识到，管好一个组织不是单纯依靠“管人”，而是培养优秀的具有改善意识的员工。而员工改善能力的提升，需要更多的培养机会，如果要让员工能力得到更好的发挥，就要对员工进行有效地培养。能力不是由智商的高低来决定的。南海企业对员工的培养问题包括两个方面的内容，一是给员工机会，二是有计划地手把手指导员工。
对新进的员工先领他到所有的区域转一遍-确定他干什么
■制定指导计划：个别指导计划表
注重对员工的动手能力和改善能力的培养，最后会让员工本身都感到吃惊： “啊!原来我还能做得那么好!”同时，作为企业的管理者也可从中发现员工身上更多的优点，员工的能力一旦被培养起来，无形当中也培养和提得更大的收益，因为终目的。高了员工其它方面的能力。而企业也会因此获提升了企业的品质，这也是现场改善活动的最为重要的。