智慧中国联盟访谈录—全网营销撬动培训业的变革之路
访谈轮值主席胡涛老师
传统培训产业越发受到来自于内部和外部的冲击，转型与突围已经成为一个关键名词，但是如何转？如何突围？又成为一个新话题！可谓新话题中的老话题，那就是经营业绩拉升的问题。
如何快速提升企业经营业绩，这是每一个培训机构老总最关心的话题。北京海天伟业文化发展有限公司，旗下品牌有《海天国际经理人俱乐部》、《智慧中国联盟管理学院》、《智慧中国联盟营销学院》；1998年从事于教育培训产业，期间运营推广《海尔经验、海尔模式》，创造了中国培训业的一个奇迹、一个巅峰，据传闻2000年的时候就已达成“亿元”规模，可谓低调中的奢华。2004年进入中国卫星远程培训，同时涉足企业大学云学习系统建设，10年如一日，在清华大学面向全国企业提供年度系统管理培训，也不知道是不是这个平台造就了无数培训大师，还是无数大师成就可这个直播平台，反正十年的时间，全国约500余位名师在此登台授课，行业年度培训的“风向标”也由此诞生！
编者语：您说传统管理培训市场空间竞争愈发激烈，转型已成必然，您的依据在哪里？
看看人均产值也就知道结果了。不出大意外，教育培训行业的人均年产值也就是15万—20万左右，咨询行业的产值也就20—30万左右。去掉各项成本开支及工资，机构能赚多少钱，算一下就知道，我说的在明白不过了！大部分的机构如果去掉员工工资以及各项成本支出，好像雇佣的员工都是“负资产”！
话题二、关键词—突围：
编者语:如果按照您说的这个现象，没有核心竞争力的培训机构如何突围？转向什么阵地或行业呢？
胡涛总裁：转型是一个必然的话题，不转型就是等死，但是转型也许是找死。
转型是一种阵痛，而这种阵痛是一种撕心裂肺的痛，是需要付出极大勇气的。
传统的培训机构大部分经营模式依靠的是“关系”，其次是“买老师卖老师”，企业自身其实不具备有核心的竞争力，也就是独特的产品及服务属性。
如果短时间内机构不具备核心竞争力，那就尽快提升“服务能力”与“渠道分销”能力，与北上广深优秀机构联合联动，充分发挥地方服务特色以及渠道分销能力，通过长短期的合作，快速学习新知识、新产品、新模式，逐步转化企业及员工固有的传统思维模式和经营模式。
前段时间一家机构老总找我沟通合作的话题，以前我们都在为“中国移动”提供服务，由于整体大环境发生了重大变化，去年营业额出现了大幅的下滑，企业核心员工离职频频出现，为此这位老总苦恼不已。
我们探讨的核心话题就是“突围”，方向在哪里呢？
我阐述了“与时俱进、关注客户、满足需求”十二个字。
与时俱进：就是要紧跟时代的发展需要，紧跟企业的发展需要，紧跟市场的变化需要。最近两年时间，大家都发现传统的市场营销难做了，大家都开始关注新媒体营销、全网营销等模式。瞬间OTO模式、BTOB\BTOC等一系列名词充斥了互联网。我想说的这就是趋势，这就是与时俱进，你能不能抓住。
关注客户：客户的难题就是我们的课题，客户的需求就是对我们的要求。管理培训与管理咨询就是要解决企业实际问题，就是要关注客户的每一步变化产生的需求。只有满足客户的需求才能赚取你应得的利润。
满足需求：这里我们可以分为两个层面，一个是客户需求，一个是客户的客户需求，也是终端客户需求。培训行业是一个智业行业，我们需要具备敏锐的前瞻性与洞察力，实时指导客户满足“客户”的需求，并为客户的客户创造最大价值。
前几日青岛一家做“清烟宝、清肺宝、戒烟宝”的女企业家找到我，和我沟通如何通过全网营销体系有效构建互联网营销模式快速打开市场。经过调查与分析，我们发现上述十二个字恰恰吻合了产品的特性与服务属性。
突围，是企业家在逆境中必须学会的一种生存方法。他不是与生俱来的，就像一头困兽，一部分在低头咆哮，一部分则是冷静的敏锐观察周围的所有一切，寻找着一切可以借力的资源，找寻渗入点、突围点。
话题三、关键词—方向：
编者语：您能简要描述一下智慧中国联盟营销学院、管理学院未来的规划，及当下互联网时代的转型、突围对传统培训机构的要求和建议吗？
胡涛总裁：智慧中国联盟是智业行业一批精英自动、自主、自发的联合联动体，他主张的核心理念就是“追求理想、顺便赚钱、联合联动有力量”。
智慧中国联盟分为管理学院、营销学院两大体系。
其中管理学院以“海天国际清华大学十年远程直播平台以及ELMP云学习系统平台”为基础核心搭建，2014年下半年管理学院将采用“众筹”模式，联合联动一批管理培训、咨询行业的智业机构，采用全新的商业模式运营，依托卫星直播技术、远程直播技术、ELMP云学习系统为企业提供年度系统培训体系规划，而此运营模式的成本支出可能仅仅是原有的十分之一。我们知道这样一个道理“一个是有本事赚钱、一个是有本事省钱”，管理学院的商业模式设计，既然定位在“众筹”模式上，那么首先就是突出了省钱，降低成本。第二突出了优质资源的再利用和再分配原则，真正体现了联合联动有力量的核心价值。其三体现了智业行业的轻资产、重脑力的行业属性。让所有的合作伙伴轻装上阵，低成本运营，高收益回报。对于客户而言，我们倡导的就是为客户省钱，用一场内训的成本完成企业年度管理培训规划。
营销学院倡导的核心理念就是“用系统延长销售手臂”。
今天的社会已经不在是一个忽悠的社会，道理不需要你讲解的那么多，最关键的就是怎么干，怎么落地，怎么看到成效的话题。如果说企业“人”是最重要的话题，那么我想说的话题，“人”是最不可控的！所以现代化企业要完成规模化生产，必须要降低人为的损耗，必须要学会用系统去管控和延伸手臂。
智慧中国联盟—营销学院为客户提供企业官网seo深度优化服务：
很多企业在制作官网的时候出现了一个非常致命的问题，那就是官网的定位问题。官网到底是给谁做的？由于目标客户都没有搞清楚，所以大部分的公司官网都是一个死网站，基本都是摆设、基本都是架子、他是不能够为企业带来营业收入的。当然还有一条就是官网关键词的布局与设计，所以刚才我说了，公司的官网到底是在给谁看的问题。答案是搜索引擎大蜘蛛。经过我们制作和优化的公司官网，一般情况下我们会用三个指标来衡量，第一是不是营销型或成交型官网建设，也就是说客户看到你的网站就有要购买的冲动和欲望。第二网页3000关键词布局，是不是每一个产品页都是首页面，文章内容页的关键词与页面关键词的吻合度与匹配度是否百分百？第三文章打底关键词是否能够提前布局10万个，这个才是真正的硬功夫，这个才是真正的硬道理。三到六个月后这个官网就能发挥其独特的功效和价值，客户会主动找到你。你说好不叫好，有真材实料见成果那才是好。
sem搜索引擎营销系统，让客户第一时间知道你；
这是我们的核心技术，也就是我们通过搜索引擎营销系统可以在最短的时间内完成“秒推”，让客户的产品信息进入到十大搜索引擎的首页，所以“内容为王”成为核心话题，技术的支撑到位后，效果自然出来。假定客户都不知道你是谁，何谈于成交？和谈于信任？我经常说这样一句话，每一个企业都是一个自媒体，每个人都拥有话语权，每一个企业的公司官网都是一个中国中央电视台，你拥有完整的话语权和媒体导向性，但是你会用吗？
大数据营销软件系统、大数据采集、大数据推送、大数据分析：这是一个硬功夫、也是全网营销系统中最难啃的硬骨头。尤其是数据的分析层面。如果你掌握了客户的心智模式、消费模式、行为模式，所有的营销都将是点对点的成功营销。我曾经在山西分享过一个农产品全网营销众筹案例，当时我在现场问农业企业家们“我们能不能提出一个理念告诉我们的分销平台——我来帮你去营销，你来帮我去数钱”。我想也就是这短短的14个字，就确定了一个精准的商业模式。所以商业模式决定企业未来发展走势，这话一定是真理！而大数据背后的支撑系统将成为核心，我会让所有的分销平台先赚到钱，那么请问这些合作伙伴会不会加盟我们，会不会提前缴纳加盟费，会不会掏钱进货？以后有机会我会在课程中分享我的案例给大家。最近我们承接了青岛一家做“清烟宝”、“戒烟宝”、“清肺宝”的企业咨询案子。我也提出了上述理念的应用，所以我想说的话题是，如果是点子那就仅仅是点子，如果能复制，那就是商业模式。这款产品我寄予了一定的期望，一年半时间内销售业绩起步就是用“亿”说话，事实胜于雄辩，我们用时间检验他的成果。
软文营销服务：
互联网营销是一场不见硝烟的战争，你没有机会见到更多的客户，所以内容为王就是真理，能不能在三句话之内搞定客户，让客户产生兴趣？在三分钟之内让客户产生信任，这就要看水平了！自古说“说客”，游说八方就是这个道理。会不会说话？如何说话？如何瞬间打动客户？能不能瞬间成交？这些都是内容为王。好文章一语定乾坤就是这个道理！
这是智慧中国联盟营销学院的独家秘笈。大家都知道作为智慧中国联盟核心发起单位“北京海天伟业文化发展有限公司/海天国际经理人俱乐部”在16年前就曾服务于中国第一知名品牌“海尔集团”。当年海天国际也创造了中国培训业历史上的多项奇迹，平均七年的时间年营业额在5400万元以上，也是中国第二家面向全国独立运营大型公开课的培训机构。
海尔的成功我们都知道，其“OEC管理体系”就是核心，让每人每天每件事、日事日毕日清日高；上班有计划、下班有总结、事实有步骤、管控有标准。短短的一句话道出了“海尔集团”管理的精髓。我想试问一下我们的企业家朋友们，我们做到了么？这就是差异，如果你真能做到、做好、做到位，企业执行力我们还用探讨嘛？墒德100落地执行督导系统就是基于海尔的“OEC管理体系”构建。我们不能说他是万能的，但是我们说，这十六年的时间我们一直伴随着海尔集团的成长，我们见证着伟大奇迹的延续。所以今天拿出来与我们中国广大的中小企业分享智慧的成功，我内心的自信还是满满的。学习成功，是看前人走过的路，我们将走的更快、更远。学习失败，是让我们在前行的路上规避可能出现的风险。正如海尔集团总裁“杨绵绵女士对海天国际总裁胡涛说过的一句话——海天作为海尔第三张牌、文化牌的先行使者，为中国企业的基础管理体系建设做出了杰出贡献”！我想这句话不仅仅是表扬，更是一种鞭策，让我们清醒的知道，在前行的路上我们还有更多、更重要的工作去做！路漫漫其修远兮、吾将上下而求索！具体详情资料可以查看海天国际官网 ***
说了这么多，回扣一下“关键词——方向”。我的理解是中国的培训机构老总们要学会审时度势，要学会三借原则，要学会一阵见血！怎么讲，我解释一下。
审时度势：
就是社会发展趋势、企业发展趋势、客户需求趋势三者的统一体。我经常会提到这样一句话“方向如果错了，卓越的执行力就是死亡的加速度”所以方向是第一位，这就是战略问题。客户需求什么，企业就要满足需求，而培训和咨询机构就要提前知道方向，老话说“春江水暖鸭先知”就是这个道理，你必须要提前审时度势，观察行业的发展方向与动态，这样才能为企业提供智力支持！
三借原则：
指借势借力解惑。如果作为机构的领袖你不具备某种技术，没有关系，你找有技术的机构合作即可，上文中我提到了这个话题，你有的就是地域特色和服务特色。所以老话这样说“天时地利人和三者缺一不可，但天时不如地利、地利不如人和”，这就是是借势。借力就是缺乏某种力量有效的传播，那么我们就树标杆、立典型，充分应用人和来说话，所以营销中的无上葵花宝典说的就是“口碑营销”。谁有力量，借过来说话即可！借惑：惑指传媒、指人言。上文我提到了“sem搜索引擎营销系统”，你就是一个自媒体，你就是一个中国中央电视台，关键的问题是你说了吗？你会说吗？今天的这个时代，让你说话了，但是我们长期的封闭之后只会下面小声嘟囔，你真的会大声说话嘛？
一阵见血：
就是要满足客户的需求，满足市场的需求，要给予客户实实在在的落地解决方案。中国培训咨询业不缺乏概念、不缺乏理论，最缺乏的就是实操和落地，能不能“不要广告、要疗效”，能不能看到结果再付费？我们不是包天下，那么我们就做“小而精、小而深、小而透”全部用结果说话、全部用事实说话、全部用业绩说话。一句话总结：“不能兑现绩效结果的培训和咨询，都在涉嫌忽悠”！
转型的路很漫长、也很痛苦、是需要付出勇气和胆魄的，但是不转型就只能等死，而且会死的非常惨烈！
全文完！
海天国际经理人俱乐部为企业提供：用系统延长销售手臂，全网营销（新媒体营销、社会化网络营销、电商分销系统平台、微博、微信营销等）整体解决方案提供商。企业官网seo优化、sem搜索引擎营销软件系统、大数据营销系统软件、大数据采集、大数据推送、大数据分析、软文营销服务、墒德100落地执行督导等服务。详请查阅 ***
智慧中国联盟—管理学院：
海天国际经理人俱乐部为企业提供：企业管理培训咨询服务、年度培训体系规划服务、海天国际经理人俱乐部年度公开课培训、e-learning企业大学解决方案、网络培训学习体系规划、elmp云学习管理系统平台、企业执行力落地解决系统、企业培训外包、企业内训、现场课、学习卡等全面服务；
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