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ISO9001认证东莞价格 关键绩效指标法---KPI操作中的几个基本问题

发布于：2014年09月01日 来源：www.fuhai360.com
[摘要]【标题】盐城宏儒提供ISO9000，ISO9001，质量管理体系认证等业务

关键绩效指标法---KPI操作中的几个基本问题

1、什么是目标与指标

2、关键绩效指标法---KPI指标的基本属性与操作注意要点　 为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；　 他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题　 为什么考核这些指标后适得其反——行为问题

3、关键绩效指标法---KPI指标的类型与各个类型关键绩效指标法---KPI指标操作中的注意点： A、财务非财务 B、时点时期 C、定量定性 D、长周期短周期 E、总量相对

4、职能部门的定性指标

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