政府部门实施ISO9001认证与企业相比有何特殊？

　政府部门在中的特殊性以及当前政府运行的惯有模式与弊端，为地方政府实施质量管理体系带来了诸多的问题与难度。首先是政府领导人员不能从根本上了解质量管理体系的作用和意义，仅仅把质量管理体系作为提升政府形象和对外宣传的资本，作为顺潮流、赶时髦的功绩举措，没有将自身的质量管理工作落到实处；基层工作人员还停留在贯彻上级命令与文件精神，局限于原有的经验式管理，对自身质量管理体系的认识不到位，执行体系标准和体系文件的积极性不高。这种情况会导致严重的“两张皮”现象，即实际工作与质量管理体系脱节，失去了建立和实施质量管理体系的意义，降低了标准在政府工作人员心目中的威信和地位。 

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　　从标准本身来看，政府供给的产品是“公共服务”，标准本身的结构和要求与其他行业的实际情况有较大的距离，难以形成符合行政过程特点与实际的质量管理体系，因而在实际认证过程中，过于追求建立一个标准化的质量体系，而非按ISO9000标准建立体系。

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