【武汉全网营销杨砚儒】搜索市场暗潮涌动多样化发展成趋势
随着移动互联网的飞速发展，手机、平板电脑等移动设备正一步步走向人们生活的“主导”地位，而移动搜索作为移动互联网网民和互联网的“中间人”，其地位已不可撼动，并呈现欣欣向荣的局面。中国互联网信息中心近日发布的《2014中国网民搜索行为研究报告》显示，今年上半年我国手机搜索引擎用户规模达4.0583亿人，同比增长8152万人，手机网民使用率达到77.0%。手机搜索已经超过手机新闻，成为除手机即时通信外的第二大手机应用。由于生活节奏的加快和智能设备的不断升级，用户对搜索引擎的功能也不断提出新的要求，文字搜索早已不能满足用户的诉求，图片、语音及人像搜索将成为发展趋势。数据研究机构速途研究院发布的2014年第三季度移动搜索市场分析报告预测，今年年底移动搜索用户将达4.5亿人，市场规模将达92.3亿元。“这一数字在2015年将达到161.5亿元，2016年将增长到267.2亿元。搜索作为网民和互联网交互的重要接口，可以毫不夸张的说，掌握了搜索也就掌握了手机互联网市场的‘大半江山’。”速途研究院分析师李国琦表示。
跻身第二大手机应用
收看新闻、查找地理位置、检索最新影视娱乐信息……移动搜索给我们的生活带来了翻天覆地的变化，交通出行、购物决策、休闲娱乐等都可以随时随地求助于搜索，迅速满足用户日常需求。
速途研究院发布的报告显示，在移动搜索内容分布方面，“新闻热点”类信息占比达到32.8%，成为用户最常搜索类型；其次是购物、餐饮娱乐、风景名胜地信息的搜索，占比也超过三成；“小说”文学作品的用户搜索率占比接近两成；票务订购信息占据6.2%。
虽然手机搜索用户规模和市场份额在不断增大，然而几大主要手机搜索引擎的市场份额却非常稳定。“近几个月，各手机引擎的市场份额变动较小，仅在百分之几上下浮动。”李国琦介绍说。
区别于“圈地时期”对用户的争夺，格局稳定后手机搜索的竞争更多体现为产品内力的下沉，就是如何更好地满足并服务于已有用户。而在用户选择手机搜索引擎的主要因素中，安卓用户注重内存和搜索速度，苹果用户关注创新和搜索体验。移动设备的全天候、即时性、随身性等特点，使得移动搜索用户更加注重搜索效率。
专家认为，搜索方式是移动搜索同传统桌面搜索的重要差别之一。“手机搜索受限于小屏幕，对搜索方式提出了更多更高的要求。移动搜索方式的创新将是用户关注的焦点以及后续发展的驱动力。如手机搜索输入方式的创新可以将手机搜索区别于桌面搜索，让移动用户产生更强的使用依赖性。”万方咨询研究总监付亮表示。
搜索行业竞争日趋激烈
“数据表明，手机多渠道搜索特征体现明显，手机搜索用户中有56.6%的用户在过去半年中使用网络地图搜索过信息。其中，百度地图在用户从PC端向手机端迁移过程中，以超高的常用率同时在PC端和手机端登顶。”李国琦说，在移动搜索市场中，百度搜索以79.8%的市场份额高居首位，谷歌手机搜索以5.5%的市场份额位居第二，宜搜以4.0%的市场份额位据第三，SOSO与搜狗合并而成的新搜狗搜索、360手机搜索、神马搜索和必应搜索分别占据4到7位。百度手机搜索照常领跑，而第二阵营竞争激烈。奇虎360总裁齐向东日前在首届数字世界大会上表示，奇虎移动搜索的目标，是用两年时间达到目前PC搜索的市场规模，这意味着360未来将全力发展移动搜索。
“移动搜索是移动互联网的重要入口，发展十分迅猛，现已成为互联网巨头争食的‘大蛋糕’，市场竞争日趋白热化。”付亮表示，搜索是一个具有高技术门槛的领域，造成综合搜索引擎和地图搜索的市场格局相对稳定。而百度综合搜索的强势和百度地图的快速崛起，形成了产品和用户习惯上的互补，促成两大入口级平台的共同成长。
随着移动搜索市场竞争的深入，入口之争也在不断蔓延，开始从正面App向垂直和外围扩散。“得入口者得天下。”继两个月前百度将手机浏览器5.2版嵌入通知栏搜索之后，苹果iOS8操作系统随即引入了通知中心。近日，搜狗搜索也加入“搜索前置”的队伍，新上线的搜狗号码通3.0版也推出通知栏搜索，这意味着移动搜索引擎之间的入口之争烽烟再起。
“通知栏搜索由于简化入口更接地气，用户无需再在专项App和搜索引擎App之间来回切换，就可使用‘最移动’的搜索服务，操作更加便捷。”付亮表示，移动搜索不仅要具有技术和平台因素，大数据、功能创新、生活服务信息整合能力、创新能力等都是颠覆移动搜索领域排名的重要因素。“在日新月异的移动互联网时代，颠覆随时可能发生。”
多样化发展是主流方向
在近日举行的2014百度世界大会上，百度董事长兼首席执行官李彦宏预测说，未来5年，使用语音和图片搜索的请求量占比将超过50%，超过纯文字请求量。“以百度搜索为例，消费者行为的变化主要表现在两个方面：首先是语音搜索。语音是比文字更加自然的表达需求方式，目前有10%进入百度的搜索请求是由语音形式进入。统计发现，一个用户一天使用500次进行语音搜索，进行400次以上语音搜索的人绝大多数是儿童。另一种是图像搜索。”
作为第三大逐渐成熟的移动搜索方式，图像搜索继文字、语音搜索之后走进公众视野。事实上，图像识别、图像搜索技术也一直是谷歌、亚马逊等国际巨头们相互比肩的核心领域。“百度目前支持通过拍照的方式进行图片内容搜索，比如拍下家具、工艺品、花等来了解该物件的具体信息。”百度深度学习实验室相关工作人员介绍说。
专家表示，搜索引擎功能的实现包括信息输入、信息检索、结果输出，在后台还有对用户信息的收集汇总。而用户对于搜索引擎未来的期待，也主要包含在这四个方面。
首先是输入方式的多样化。未来，进行移动搜索将不仅局限于简单的文字输入。用户在输入方式存在巨大的需求，包括图片、声音、视频等输入方式，例如在PC端已经实现的百度识图、以及谷歌图片搜索，以及音乐雷达等音乐搜索类App则可通过声音来检索歌曲信息等。随着智能穿戴设备的兴起，或许以后用户大脑中产生一个想法就可以转化为一种输入信息。
在信息检索方面，用户的主要呼声在于反应速度。不少用户反映，在使用搜索引擎进行检索时普遍存在反应速度过慢的问题。专家表示，除了用户的设备性能、搜索企业自身存在的某些问题之外，还和网络连接情况有较大关系，4G时代的到来或许能缓解这一问题。
至于结果输出方面的期待，则与输入方式类似，多样化发展是主流方向。曾经在2014年巴西世界杯期间通过一段Flesh视频解释“越位”这个概念就是一个很好的例子，而且受到了网民的一致好评。因此，搜索企业如何将检索结果“机智”地选出并以最合适的形式传达给用户，将会大幅博取到用户的青睐。
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