企业邮箱解决方案
1、电子邮件发展现状
INTERNET最基本的服务，也是最重要的服务，就是电子邮件E-mail，据统计INTERNET是百分之三十以上的业务是电子邮件。 美国加州大学洛杉矶分校最近公布的一项调查报告表明，在不到10年的时间里，电子邮件已经成为美国人的一种日常交流工具，目前大约有42％的美国人每天都使用电子邮件。这项调查报告认为，作为因特网最基本的服务之一，电子邮件的发展速度完全超出了人们的想象。目前在美国1亿多因特网用户中，80％以上都有电子信箱，其中超过70％的人每天都查看自己的电子信箱。 而据在线留言（Messaging Online）网站公布的电子信箱报告显示，全世界电子信箱的数量去年一年增加了88％，达到5.7亿个，其中美国以外其它市场共有2.356亿个电子信箱，比去年同期增长101％，预计两年后，全球将有10亿个电子邮件信箱。 在国内，据CNNIC公布的报告，87.65％的互联网用户最常用的互联网服务是电子邮件。
2、企业使用电子邮件的好处
据估计，目前在美国，61％的中等规模公司经常运用电子进行营销活动。大量的实践证明；电子邮件是企业上网最有效的营销利器。充分巧妙地使用电子邮件，对于企业业务向广度和深度发展都极为有益。
（1）接触更多潜在客户：首先，企业通过电子邮件可以接触到尽可能多的潜在客户。一方面国内上网人数迅猛增多，据CNNIC调查，截止今年7月我国上网用户人数已达1690万，用户拥有E-mail帐号总数为6510万，用 户平均每周收到18封邮件，发出10封电子邮件。另一方面，中国加入WTO，企业面临全球化挑战，通过E-mail企业可以广泛接触到全球范围内的众多客户，迅速扩展业务范围。
（2）沟通更直接：其次，电子邮件由于方便快捷，可以使双方的沟通更加直接，营销人员完全可以将电子邮件作为一种战略性的营销来充分利用，以达到增加销售额，建立、保持并分析与顾客的关系，发展顾客的长期忠诚度的目的，不断创造商业机会获取新的收益。
（3）降低营销成本：对企业来说，使用电子与别的通讯手段相比还可有效降低营销成本： 电子邮件与传统邮件、电话、传真相比，不仅速度快，而且价格便宜，如果涉及到国际范围，E-mail的价格优势更加明显。电子邮件还具有传统所没有的多种附加功能。例如，在INTERNET中通过邮件目录（mailing list），发给上万人只需一两分钟和一两块钱；而且，电子邮件图文并茂，现在又有各种如"语音技术"等新技术在不断出现，其内容的丰富性是任何一种传统手段都无法比拟的。
3、国内企业邮局的使用现状
从目前来看，国内企业使用电子邮件的现状并不令人满意，现企业使用电子信箱主要有这几类：
（1）使用ISP登录帐号附带的信箱，它的后缀是ISP定义的；如 ***
（2）使用网上个人免费信箱，由于免费，一旦出现问题，无法得到快速高效的解决。如网络流行的163、TOM、21cn免费电子邮箱。
（3）使用"企业邮局"的电子信箱，如： *** ，这种邮箱以企业域名为后缀，可提升企业整体形象，且企业可进行信箱名设置，不出现重名现象。 4、企业邮局优点 企业邮局的具体优点还可以从以下几个方面来看：
（1）系统化的邮箱管理 企业拥有自己的电子邮件系统便于统一管理，可以随时开设或关闭公司职员的E-mail信箱，而且可以得到专业化的技术支持服务。作为企业，给每个有必要的员工分配有自己企业标识（域名）的Email地址，一方面可以增加企业形象宣传力度；另一方面email作为工作的工具或手段能为企业快速、高效的进行信息或数据的交换。
（2）同时，企业邮局的系统管理，一定程序解决了企业信息的安全性问题。企业的信息或数据有它自己的保密性，安全是每一个企业所追求的，通过企业邮局进行管理，可以有效避免企业信息泄露。 比如员工离职后，企业可以马上接管该员工原来的电子邮箱，就可以避免客户信息的流失。
（3）专业化的邮件服务 一旦公司拥有自己的电子邮件系统，便可以享受系统提供的全套专业化服务，包括收件箱、新邮件、存储箱、回收筒、地址簿、邮箱管理、外地邮箱、在线帮助等多种功能，其中不仅有各种最基本的信件操作，更有专门结合企业商务活动设定的各种功能。 例如：通过"外地邮箱"可以把多个信箱的同类商务信件自行转入指定信箱；而强大的过滤器功能，则可以帮助用户轻松解决垃圾邮件的侵扰，并实现邮件自动分类、邮件群发、邮件自动转发、自动回复等功能，这些对于企业的信息收集、数据整理、资料存档都是必不可少的功能。
（4）整体化的品牌形象 用这种方式建立起来的企业电子系统，由于所有的信箱都是"name@企业域名"这种形式，这样能够给客户带来这样一种感觉： 贵公司是一家规范化的、富有创新精神的现代化企业，从而树立统一的企业品牌形象。一些意识超前的现代公司已开始注意用E-mail来塑造和提升自己的企业形象。如果公司日常广告宣传及公司员工名片上出现的是类似 *** 或 *** 之类的免费信箱，则可能给人不太好的印象。此类信箱用于公司商务活动既有损于公司形象，又等于在为***之类的公司作宣传。在现实社会中，每个企业都想通过各种方式来宣传企业的品牌和形象，在数字经济及Internet日益普及的网络时代，电子邮件将成为塑造企业CI和进行市场营销的一把利剑。对于一家注重自身形象的公司而言，应该使用自己专用的电子邮件系统即您的部门和员工的E-mail具有以下形式： *** 。
（5）企业投入费用较低： 如果企业自建E-mail系统，需要的投入将包括：硬件费、软件费、网络平台搭建、系统维护及管理费用等多种费用。而通过企业邮局，马瑞公司可以远程以WEB方式管理自己的邮件系统。使用"企业邮局"，马瑞公司不需要购买硬件或软件产品，不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由公司处理，马瑞公司员工只需在电脑内安装有"电子邮件"软件即可使用我们的服务，并可以在世界任何与网络连通的地方收到马瑞公司的电子邮件。
5、企业邮箱特点 企业信箱具有下列一般特点：
(1) 企业邮局和网站建设可以分别进行，只要申请一个顶级域名（国内或国际域名均可），就可以建立自己的企业电子邮件系统，一些暂时没有必要或者没有条件建站的企业也可以提前进入信息化经营阶段。当然，建立了网站的企业更需要企业邮局；
(2) 便于管理 ：企业可以自行设定网络管理员来分配和管理内部员工的电子邮件帐号，可以随时增加、删除、调整员工邮箱设置，即使人员流动性也可以保证资源的合理使用，并可避免离职员工继续使用公司邮件可能产生的潜在影响； (3) 价格低廉 ：一个企业邮局的年使用费一般在几百元到一千元之间，可供几个到几百个员工试用，即以20个用户邮箱计算，每个邮箱每年的使用费还不到50元，如果用户数量更多一些，价格就更为低廉，几乎接近免费的价格，比使用免费邮箱带来的价值要高得多；
(4) 节约资源 ：以100M空间的企业邮局为便，甚至可以供100个用户使用，如果该邮局使用容量管理的话，给每个用户分配的空间还可以多于每个用户平均所占有的空间容量，只要所有用户同时占用的邮箱空间容量不超过企业邮局空间总容量即可；
(5) 邮件收发方便 ：企业邮局可以提供WEB方式和客户端软件方式发邮件，使得电子邮件的用和管理更为方便：
(6) 专业技术服务 ：企业邮局使用方法简单，不需要太多的专业知识，所有后台技术都由企业邮局服务商的专业技术人员负责，企业不必为邮件系统故障而伤脑筋
6、企业邮局功能
(1)、信箱统一以企业域名为后缀，便例如 *** ，使您具有鲜明的企业形象，有效统一了企业形象，无需投入大量资金，却能大大提升您的公司的品位。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份。企业电子邮件系统将成为公司对外宣传和从事业务的不可缺少的工具。
(2)、企业可自行管理：对整个邮件系统进行开设、删除邮箱、修改邮箱密码等管理。您可以根据需要自行选择功能和容量。企业无需购置任何其他硬件设备和软件产品，对企业邮局按照需要任意切分成若干大小不同或相同如：xxx@公司名.com"式样的信箱并设用户名和密码，一切根据员工的具体情况来合理安排。例如：亿生公司可以将邮局分级设置，按部门和职能进行分级设立帐号，对员工帐号进行相关功能及权限的管理。
(3)、企业可设立别名：这类似于组群邮件的概念，使用此功能，您可非常方便的将一封电子邮件同时发送给多数人。例如：您可以把销售部门的信箱定为：*** ，那么，您只要输入该地址，则部门里的所有人都可以收到你的信。这对于企业内部信息交流是一个很好的手段。
(4)、方便快捷的管理方式：为企业用户提供交互式管理界面，所有的工作将完全在WEB界面上完成，详细的帮助文档将使您的工作更简单快捷。用户通过客户端进行POP3和SMTP快速收发邮件，收发服务器配置简单方便，服务器连接快速稳定。
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