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云南宝山教你快速掌握品牌战略咨询规划的精髓

发布于:2014年12月11日 来源:www.fuhai360.com
[摘要]云南宝山教你快速掌握品牌战略咨询规划的精髓(云南邦域品牌设计有限公司服务热线:*** 、夏红)“品牌的核心价值”并不一定是感性的精神主张,也可能是理性的功能诉求,或是理性与感性的混合体,提炼品牌的核心价值关键在于反映企业的战略思想与价值理念。

云南宝山教你快速掌握品牌战略咨询规划的精髓

     所谓“品牌的核心价值”。它是品牌识别的关键中心所在,是品牌的灵魂。它让消费者能明确、清晰地识别并牢记住一个品牌,它是驱动消费者认同、喜欢乃至眷恋一个品牌的主导力量。因此核心价值成了品牌识别与传播活动的原点,即品牌的所有传播行为必须围绕品牌核心价值而展开,对品牌核心价值做具体的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。如沃尔沃的核心价值是“安全”,海尔的核心价值是“真诚”。

    网址:立足于昆明,主要提供极具国际水准的平面设计,为您提供卓越的公司标志设计(LOGO设计、商标设计、企业标志设计)、品牌设计/VI设计/CI设计/企业形象设计 品牌改造设计、品牌专卖店设计、画册设计、包装设计、网站设计等平面广告设计服务等,通过对客户的基本情况了解,首先分析客户的问题进行分析。

   在完成了诊断与确立了战略愿景后的同年10月,在通过一个“不是缜密的逻辑思维过程,而是高度发散的形象思维过程”,创意了一个当时为海王上下激动的深具“触动力和感染力,震撼人心”的核心价值:“海王,健康成就未来!”

但须明白,我们是在做品牌战略咨询而不是CIS策划,而不是搞艺术创意,我们面对的不是海王人和广告人而是消费者,品牌最终是消费者的。完全可以理解,为什么当时“海王,健康成就未来”赢得了海王上下的认同,因为它迎合了海王企业自身的发展期望,迎合了海王人的愿望。仔细斟酌,我们不难发现其中众多误区:

1、误将企业形象等同于品牌形象 
“健康成就未来”树立的是企业形象而不是品牌形象。它完全是由内而外的企业导向,绝非由外而内的消费者导向。它是海王企业的核心理念,是企业理念识别系统中的企业灵魂(宗旨)。如“让我们做得更好”“我们一直在努力”等,它们都是企业的自己的追求,或对自己的要求,它恰恰短缺对消费者的重视,缺少和消费者之间的互动式的交流沟通,而是我要“说什么”你就“听什么”。

    这种着眼于塑造企业形象而一举打开市场的做法,在改革开放初期,可以说是相当有效的,如太阳神就凭借“太阳升起的时候”而红遍中国。但在进入了以消费者为中心的90年代后,随着企业形象的泛滥,CIS却陨落了。正如营销大师科特勒所言:“中国有远见的领导者已经成功地营造了令人信任的公司形象,但我们目前宣传的只是产品代表的公司形象”,现在把自身的企业形象当成品牌形象大加宣传的为数不少,当然不能说没有效果,但对于品牌形象在目标消费者心目中的树立可以说作用有限,可能只是提高了品牌的知名度。这在中国家电业更为典型,企业的知名度都相差无几,谁又能说出海尔与长虹、康佳与海信之间企业形象孰优孰劣呢?

2、错误地认为核心价值就是一句品牌口号 
从提炼核心价值的方式与过程看,策划公司展开了“动脑会议”,集中了600多条口号,经筛选,最终确定了“海王,健康成就未来”这句经典口号,实际上落入了将品牌的核心价值等同于一句品牌口号的陷阱。  
大家知道,沃尔沃的核心价值是“安全”,但又有谁能说出其经典的品牌口号呢?还有,其核心价值也不仅仅是“安全”,还包括“对环保的关注、富而不露的精英阶层”等元素。又如维珍(Virgin)航空的品牌的核心价值就包括以下四点:服务品质、创新精神、富有情趣与物超所值,而不是所谓“做得最好,做得最妙”一句口号。  
    中国很多企业都把品牌的核心价值等同于一句品牌口号,其实,品牌的核心价值常常不是单一的一项,它往往包括了功能性或情感性与自我表现型利益,不是一句口号所能概括的,如海尔的品牌核心价值就不仅仅是“真诚到永远”,起码还包括“OEC零缺陷管理”、“国际星级服务”等内容。即使象索尼、松下、麦当劳这样的国际品牌,它们有突出的品牌口号吗?可以说:没有!品牌口号固然重要,但也千万不要如此形式地把品牌的核心价值体现在一句口号上,而更多地将它贯彻到4P、6P乃至服务、研发上。

3、错误地认为核心价值一定是感性的。 
策划公司认为“品牌的核心价值是品牌的精神主张,它决不是陈述某个产品的属性。。。。。必须是彻底的精神与文化层面的东西”。这实际上是错误地认为品牌的核心价值一定是感性的,不能诉求产品功能等理性因素。大家都知道,作为“品牌教父”宝洁下属的海菲丝的核心价值是“去屑”,舒肤佳的核心价值是“除菌”,而重庆奥妮是“植物一派”、舒蕾的飘影则是“去屑不伤发”,难道它们不是在陈述产品的独特功能吗?  
    其实呢,作为品牌的核心价值可以是理性陈诉,也可以是感性陈诉,关键是:对于不同的行业和产品,触动作为品牌拥有者的消费者的核心需求是不同的,同时还必须有别于竞争对手。作为奢侈品,消费者关心的是“尊严”与“身份”,对电器是“技术”与“品质”,而作为医药保健品,在当今中国的市场环境下,人们可能更注重其“安全”与“功效”。

4、误将企业口号等同于品牌口号 
“健康成就未来”是企业口号而不是品牌口号。它与太阳神诉求的力量精神、红塔的实力气势等诉求一样,它们都是在标榜自我的企业使命,均是一种大众化、普遍性的企业追求。而以品牌的核心价值为中心的品牌口号,如纳爱斯“不买贵的,只买对的”、美特斯帮威的“不走寻常路”就很经典,它仿佛是消费者自己的语言,自己在说话,而非企业在灌输和引导什么,它反映了他们的呼声与追求。而“健康成就未来”则更多是企业自己的宣言,成就的是谁的未来呢?恐怕是海王自己吧。  
     其实,品牌口号是建立在企业与消费者内外互动的交流过程,企业不仅仅要关心自己 “想说什么?”,也要关注消费者“想听什么?”,最好自己主动让位于消费者,让消费者能以主人的身份说出企业的理念,转化语言模式。这个时候,企业口号才能与品牌口号统一起来。
5、空洞遥远的“健康” “健康”的核心价值空而泛,它不仅仅适用于医药保健领域,同样适用于与健康相关的食品、器材、运动等领域。对比创维电视的“健康”,海王的“健康”仅仅是一个空洞笼统的大概念,而创维的“健康”就落到实处了,倡导的是“不闪的,才是健康的”的“视觉健康” ,极赋针对性;而高博特的“健康”是朴素平实的“平衡”,很容易让人理解接受。它们都触动了消费者的基本需求,而不是不着边际的空洞概念,海王的“健康”恰恰缺少了消费者在情感上的触动,少了与消费者的交流。  
    “健康”,它是一种状态,它的表现形式是多样的,养生堂朵儿提出“女人什么时候最美”,讲究的是“以内而外,补血养颜”的健康,血尔的健康也是“脸色红润,我喜欢”,安利与高博特的“健康”是平衡,它们都是消费者能够感受到的“健康”,海王的“健康”仅仅是“三十岁的年龄,六十岁的心脏”“第二天舒服一点”等或间接或遥远或肤浅的东西吗?起码,消费者没有感受到海王给自己带来了什么健康。即使与安利的“有健康,才有未来”比较,安利的简单告白也很亲切朴实,绝对不如海王“健康成就未来”来得高远空旷。
   昆明邦域品牌设计师夏红站在专业的角度给A企业做了以下vi设计的总结;企业文化的建立、完善和推广,不可能一蹴而就,它伴随着企业发展的全过程,是一个长期深入的系统性工程。真正的企业理念需要深深融入到每一个组织成员的思想深处,物化为每一个经营管理的细节,使其在企业每一个员工身上都有烙印,在企业每一角落链环上都能闪烁。