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武汉网络公司讲述企业如何改变社交媒体策略

发布于:2014年12月30日 来源:www.fuhai360.com
[摘要]企业需要改变社交媒体策略,从不具影响力的策略转移到拥抱每一个员工的策略。为此,武汉网络公司专家认为需要牢记下列几点。
企业需要改变社交媒体策略,从不具影响力的策略转移到拥抱每一个员工的策略。为此,专家认为需要牢记下列几点。
 
1.社交媒体营销不是为了挖掘潜在客户
 
消费者的分享内容已经被污染,它们正在失效。付费广告将被过滤或忽视,流量是欺骗性的。在社交媒体上倾入复制的广告内容,为网络流量花费10%的在线营销费用,这些都不会产生大的影响。
 
在社交媒体营销上不要指望传统的策略。相反,信奉社交媒体的真正力量:真实性和可扩展性。
 
2.在线社区正在产生真正价值
 
即使不被要求,消费者和员工也会支持和宣传公司品牌。他们可以提供对产品前景和主要问题的洞见。
 
一旦你建立了社区,请注意培养它。在所有的参与者中,没有人应该被忽略。如果某人发布的帖子没有得到其他人的回应,你需要介入。
 
3.社交媒体是消费者与品牌近距离接触的极好方式
 
在大多数情况下,消费者在社交媒体上的内容分享将收到快速反应。好消息传得快,坏消息传得更快。共享内容反映了你的社区,而不仅仅是你的品牌,它是使公司品牌变得人性化的有效途径。
 
4. 员工的宣传是一个机会
 
企业需要认识到,他们的员工已经在社交媒体上谈论它们。它们可以接受这一点,并给予支持,而不是采取无效的社交媒体政策,表现得像克努特国王(King Canute)一样试图阻挡潮流。
 
专家觉得社交媒体的快节奏意味着,你不能在所有时间里监视所有的内容,那是没有意义的。不要反应过度。在大多数情况下,不采取行动是好的。
 
5. 多方面的合作
 
市场营销、公共关系和销售需要携手合作,提供一致的信息和品牌体验。尽管社交媒体正在冲击许多商业领域,它仍然是一块处女地。领导者面临一个机会,既主动而有效地利用自己的员工队伍作为品牌宣传者。
 
最好的社交媒体计划像专注产品一样专注于人。记住这一点,你将得到回报。
 
 不完全赞同更不完全否认。但有些互联网企业的全企业人员进入到设计网络进入宣传确实起到作用,譬如雷军、周鸿祎、李楠甚至经纬张颖、创造工厂李开复、徐小平等,我们团队很多业务的来源也是来自我的微博和微信公众平台。而有些企业,自己的员工都不使用自己品牌的产品也注定很难做好社交网络推广。
 
并不是说因为这些观点,所以社交网络传播公司的生意就要凋零的,我们太多时候聚焦地太专注。之前social的打法在于没有配合没有受众最后落脚点导致了无法评测效果。如果传播手段和传播公司的商业模式不进行迭代更新,这行业注定也是衰落。