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贵州遵义馨韵节能有限公司馨韵节能是一家专业从事遵义净水器与遵义饮水机的批发厂家

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贵州遵义馨韵节能有限公司
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遵义净水器如何在2015年做到深入人心 售后服务至关重要

发布于:2015年01月19日 来源:www.fuhai360.com
[摘要]遵义净水器专家浅谈净水器行业如何在2015年做到更加深入人心,其中至关重要的是售后服务。

     专家浅谈净水器行业如何在2015年做到更加深入人心,其中至关重要的是售后服务。

    随着社会经济的发展和消费者自身收入水平的提高,顾客对非功能性的利益越来越重视,在很多情况下甚至超越了对功能性利益的关注。企业要想长期盈利, 走向强盛,就要赢得长期合作的顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。净水器代理商在实施这一举措的过程中,使顾客满意的售后服务是企业长期发展,最终走向成熟的有效措施之一。净水器的很大一部分利润来源于售后服务,更换配件,产品更新换代。


净水器售后服务是净水器技术进步和发展的必然要求,随着净水器逐步进入到普通消费者家庭,作为一种家用中端设备正在逐渐进入平民化。面对净水器这样关于净化生活用水的高科技产品,“坏了怎么办?”,“我如何去使用它?”等一系列问题总是困扰着客户,这在客观上就要求净水器代理商为消费者提供更多的服务支持而不仅仅局限于售后服务。净水器产品售后服务的出现是市场竞争所致,也是净水器产品营销中的一种手段。由于产品要更换特点,长时间不更换滤芯会使水品质下降,顾客对其保养、维修都不是很专业,这就要求我们售后人员对理论知识与实际操作水平要求越来越高,以达到高效、高标准水平,以确保消费者能够喝上干净、健康好水。俗话说的好,“维护一个老客户可以带来25个新客户”、“开发一个新客户需要花费维护25个老客户的精力”。

     总之,想要让净水器更深入人心,光有产品质量不也是不行的,更重要的是售后服务。服务热线:***