昆明可视对讲是一套现代化的小康住宅服务措施，提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加安全可靠性，同时节省大量的时间，提高了工作效率。更重要的是，一旦住家内所安装的门磁开头、红外报警探测器、烟雾探险测器、瓦斯报警器等设备连接到可视对讲系统的保全型室内机上以后，可视对讲系统就升级为一个安全技术防范网路，它可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯，从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用，为屋主的生命财产安全提供最大程度的保障。
特色：设计规划方面：a. 系统平台架构完整，可扩充符合任何大楼和社区系统整合需求； b. 数字式模块化设计，简捷明确，容易规划和扩充。施工安装方面：a. 从头至尾四芯线加一根视频线，穿线容易；可视对讲特色：b. 从室内机、门口机到所有周边设备均提供接线端子背板；c. 室内机内码以数字方式设定，方便不易出错；d. 系统测试方便，除错方便，日常维修方便。使用者方面：a. 人性化智慧型设计，大人小孩都能轻易正确使用；b. 社区机能运作容易，管理方便安全有保障；c. 数字式系统架构，日后扩充调整容易，不影响原有使用习惯。
运用范围：可视对讲，运用在一栋或多栋住宅楼中，多个住户共同使用一个门口主机中，通常被称之为可视对讲系统、楼宇可视对讲系统；而运用在单个住户中，如别墅，通常被称之为独户可视门铃或别墅可视门铃。可视对讲在国外主要应用于单栋的公寓楼或是别墅当中，所以可视对讲系统联网的不多，而在国内的可视对讲系统通常应用于大型的住宅小区，很多是上千户，甚至上万户的小区，对联网的户数容量及稳定性要求更高，可视对讲系统的主流仍然是采用RS-485总线信号传输，有向数字化发展的趋势，国内采用TCP/IP的户数容量更大的可视对讲系统正在逐渐走向成熟。可视对讲目前在全球各地的城市住宅中，已经普遍使用，它的生产制造商主要集中在安全防范行业相对发达的中国广东省深圳、广州、韶关及中国福建省的厦门、福州等城市。
如果说品牌是鱼，那熊掌就是良好的售后服务。昆明可视对讲系统正常使用要有三方面保证：一是产品质量，二是工程质量，三是售后服务。可视对讲系统是智能小区中使用频率最高的系统，加上使用环境恶劣，装修等原因，使系统较易出现故障。由于联网系统技术的复杂性，出现问题，一般经销商和工程商无法解决，而要辗转通过生产厂家来解决。这样造成维修周期长，用户在此期间不能正常使用。保修期过后或者经销商变动，维修的风险就会更大。