[摘要]激烈的竞争之下，大理一些客栈经营者不得不谋求更多的利润空间，包括给客人推荐参团旅游线路，从中提成。
云南大理浅谈客栈行业竞争激烈：激烈的竞争之下，大理一些客栈经营者不得不谋求更多的利润空间，包括给客人推荐参团旅游线路，从中提成。
今年6月以前，45岁的张军还是一个开着车到处自驾游的“浪子”。喜好自由的他不愿受家庭束缚，一直到现在还都没成家。大理算得上是他在周游全国过程中待得最久的一个地方了。
作为一家知名国企的前员工，张军一遍遍向来自天南海北的房客讲述自己为何离职，为何在大理开客栈。“办公室的工作枯燥透顶，职场里尔虞我诈……不如到大理开一家属于自己的客栈，过悠闲自在的生活。”
张军和房东一签就是9年，向银行贷了几十万元，交了4年的房租。算上房租和银行利息，张军平均每年营业额至少要到22万元，才能保本。“大理房租涨得太快，我听说前两年房租还只是现在的1/10，现在全国各地的人都来大理开客栈，房价疯涨。我这每年22万还不算请保洁阿姨的费用和给义工的工资，还有其它杂七杂八的账。”张军翻开从5月31日开始记的账本，不到半年时间，五花八门的开支都记满了一本子，6万多元像流水一样，已没了踪影。
大理古城上千家客栈的掌柜里，不乏一些有背景、有资本的人。张军觉得，自己和他们不一样，算不上有钱，开客栈只希望能不赔本，还有点小钱赚。“那些很多是玩票的。对于那些辛苦打理和经营的客栈老板而言，人家稍微装修一转手，就是你几年都挣不到的钱，谁还有心思慢慢经营呢。”
张军租下的客栈，光转让费就花了26万元，地段却不算太好，他的营销主要靠口碑和网络宣传。客栈原有18个房间，张军觉得其中6个房间的光线不好，所以平时只卖12个房间，走的还是低价路线。“我算过了，各种成本算下来，如果能做到每天住满，每个房间也要卖60元才能保本，现在卖80，真的是赌运气了。”
张军说的80元/间是客栈淡季时候的价格，旺季时，一个房间200多元也卖得出去。“其实这不好做，有些人扰乱市场，一些客栈的床位10元一个都在卖，有些标间还卖到50元以下。人家是本地人，本来也没什么成本，这种恶性竞争只能挤走我们这些外地来的。”
为了挣钱，张军也做旅游，给客人推荐旅游线路和参团，从中抽取提成。“现在大理跟旅游相关的各个产业都竞争很大，那些一日游只要客源，基本上我们客栈推荐的可以分到百分之百的参团费，他们赚的就是购物这一块。竞争大到大家都愿意去赌一赌，只要有游客进店购物，这一趟就不算白带。”他并不认为推荐住客参团有什么不妥，一方面住客有需要，“他们不知道要怎么玩，询问我，我能给他们推荐的话，大多数住客都很开心；如果不推荐，有些住客还觉得你老板冷漠。”
另一方面，张军认为，这对于自己、游客、旅行社来说，是三赢的局面。“我会提醒他们不要乱买东西，但有些游客就是为了来购物，买当地特产，新的旅游法出台后旅行社也不敢强制购物，很多时候都是游客自己主动买的。”
在美团和去哪儿网上，张军的客栈受到了很多来自住客的好评，这也是他引以为傲的一点。“光卖房间是绝对不够成本的，现在大理的客栈这么多，竞争太大了，我们推荐游客参团也是没办法的事，这就要看你怎么去协调了，要让游客觉得花了钱也开心，才是最重要的，很多客栈老板不懂这个理，要么做了没做好反而被游客骂，要么干脆不做，自己又没钱挣，这样自然没法生存下去。”
尽管如此，张军还是觉得自己会亏本。“我做不下去了，毕竟不是来玩票的，承受不住这种竞争。最近正在着手转让，但（客栈）不好出手，问的人倒是有不少。”他说