[摘要]在网络高清录像机上播放录像时，出现“录像文件播放失败”、“录像播放失败”问题，从而无法回放画面，但有些摄像头又可以。昆明大华硬盘录像出现“录像文件播放失败”、“录像播放失败”的原因有2个方面：
在网络高清录像机上播放录像时，出现“录像文件播放失败”、“录像播放失败”问题，从而无法回放画面，但有些摄像头又可以。昆明大华硬盘录像出现“录像文件播放失败”、“录像播放失败”的原因有2个方面：
（1）一是录像未成功，即录像文件不存在或损坏，从而导致无法回放；
（2）第二个原因，有可能是录像机硬盘损坏。
对于网络高清录像机，昆明大华硬盘录像出现“录像文件播放失败”、“录像播放失败”问题，大多还是第一个原因导致。
有些头的画面因高清码流丢失（录像码流），在预览时正常，但放大后兰屏,这将导致录像失败，无法回放。
出现这类问题时，按以步骤如下：1、重启录像机；2、重启录像机后，还不行，再重启摄像头；3、重启摄像头后，不行则调整录像机的录像码流。将码流和刷新频率调低一点。
如以上处理后还不行的话，则需要检查摄像头的连线和交换机了。昆明大华硬盘录像如果放大后不再兰屏了，则录像就应该正常了，以后所录的部分就能正常播放了。（以前的无法播放的，不能再恢复了！）