[摘要]常和同事因公务去外地出差,酒店推出“全日制”服务很好,酒店要求中午12时退房是霸王条款,我们多在晚上入住酒店,但是第二天中午12时就要退房,超时还要加钱,明明付了24小时的房钱,却住不满一天,让人心里难受。
提出1:24小时住宿服务住客怎么看:在昆明某公司工作的王女士:付24小时房钱住不满一天,心里难受
常和同事因公务去外地出差,酒店推出“全日制”服务很好,酒店要求中午12时退房是霸王条款,我们多在晚上入住酒店,但是第二天中午12时就要退房,超时还要加钱,明明付了24小时的房钱,却住不满一天,让人心里难受。好几次,我们回昆明的飞机是晚上的,只得再多订一间房放大家的行李,原本都有午休的习惯,却不得不和同事去街上乱逛。如果是24小时住宿服务,这些问题就都解决了,而且付24小时房钱就能住上24小时,大家也不会有怨言。
在大理一家会计师事务所工作的刘杰:
下午2时退房基本上能满足要求
经常到大理出差,大小酒店都住过不少,也吃过酒店中午12时退房的苦,有时候中午要陪客户吃饭,行李又必须在12时之前打包带走,没办法只有再多交半天房费延时退房。不过对于24小时住宿服务又觉得没有这个必要,我多数时候在酒店也呆不满一天,我觉得把退房时间延长到下午2时或3时,方便午休和吃午饭,基本上就能满足要求了。