能确定具体仲裁机构的，认定该仲裁条款有效;如果不能确定具体的仲裁机构，也没有说明具体的仲裁事项和仲裁委员会，当事人也达不成补充协议的，该仲裁条款无效，一方向法院起诉的，法院可以受理。昆明法律顾问、昆明法律咨询昆明李飞律师浅谈仲裁机构的市场理念。
体现以当事人为核心的服务意识和以服务取胜的市场理念。以当事人为核心，是指一切工作都要以如何满足当事人对仲裁工作的要求为根本出发点;以服务取胜是指仲裁机构靠服务，而不是靠垄断和权力赢得市场和发展。从工作人员热情、礼貌、周到、体贴、准确、高效的服务，到仲裁委员会对仲裁员认真、勤勉，公正、高效办理仲裁案件的要求和措施;从仲裁规则、程序中最大限度尊重当事人意愿的制度设计。
到便于当事人仲裁权利实现的技术设施和手段(如仲裁员信息查询系统、程序事项通知即时消息系统，展示各类音视频媒体格式、介质的证据的音视频系统，可供身处不同地区、国家的仲裁员、当事人、代理人同步进行开庭、调解活动的远程会议系统，等等);从仲裁厅充满平等、宽松、和谐环境氛围的装修布置，到立案室、休息室为当事人、代理人提供的文书、表格、报刊、电话、矿泉水及纸杯，直至供当事人、代理人免费停车的地下车位......，处处体现这种服务意识和市场理念，体现尊重当事人、代理人的平等意识和设身处地为他人着想的人文关怀。
昆明法律顾问、昆明法律咨询昆明李飞律师可以根据委托人的要求和案情的需要，组织不同专业领域的律师组成专门工作小组，进行专业分工、全面负责的综合法律服务。