电话调查的应对技巧
早作准备——签证电话调查的紧急应对技巧
澳大利亚使馆通常会对一定比例的申请人签证材料进行背景核实调查，如果你递交了签证，除了签证材料要真实齐全之外，如果你接到电话调查，调查结果将直接影响签证结果，所以必须严阵以待。
一些家长即使提供的是真实材料，但是接电话的时候还是忍不住十分紧张，导致语无伦次。这就十分影响签证结果啦！今天，小编给大家总结使馆人员惯用的调查方式和各自的应对方法：
不自报姓名
调查人员一般是使馆中国籍工作人员，他们通常直接说“你好，请找xxx”，或“你好，xxx在吗？”。一般人都是条件反射直接回答问题，而且调查电话问题一个接一个，申请人可能直到最后也没机会或才想起来问，“你是哪位？”，等知道是使馆的电话，已经讲完了。所以，一、建议接电话养成习惯，在对方直接表示“找xxx”的时候，先问对方是哪里。二、自己和签证材料上提及的人员要熟悉提供给使馆的材料，尤其是资金证明。递交材料后，就要有可能会接到电话调查的准备。心理上做好准备，电话来了也就不那么紧张了。
几个电话连续打
使馆电话调查的对象主要是与申请人有密切关系的人，如资金提供者（父母），单位证明人等等，而且也是在2-5分钟内不间断的打给这些所有可能调查的人，看资料是否存在问题。最经常被打到的电话就是：申请人家里的电话，陪读签证申请人的电话、陪读签证申请人单位的电话。这种调查根本不给你喘息的机会，互相之间通通气儿是不可能的。所以要早作准备，父母、证明人、自己都要对材料有所了解，这样回答才能一致、有条理。作为陪读家长对孩子的学校、自己的收入证明信息一定要非常了解！
问私人信息
电话调查中最常问的就是收入情况，而这是很私人的信息，如果递交材料后接到电话问这些基本可以确定是使馆来的电话。为了能最大限度的达到调查目的，使馆还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出来孩子的情况，一些家庭跟祖父祖母一起住，而老人们对家中小孩的学习情况大都是不了解的，所以也要提前“培训”；向单位领导要父母的手机号码，无法提供出来也会引起签证官的怀疑。
保证良好的通讯方式
一方面要保证证明上的联系电话是有人接听的有效电话；另一方面要保证手机信号良好，语音清晰。因为无意间地电话断线，很有可能直接导致拒签。通常使馆的电话，我们回拨是无法打通的。注意：使馆不会直接拨打申请人提供材料上的单位电话，一般是通过114查询所调查单位的电话或是反查证明上所提供的电话是否与证明单位一致。
启德提示：做好使馆电话调查的准备工作是十分必要的，这将直接影响到申请人能否顺利获得签证。切记，不知道的情况宁肯不回答也不要随便回答。
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