住宅小区的特点是用户集中，容量大，统一保安管理，而且国内大部分地区经济收入不高，因此小区安防系统必须满足安全可靠、经济有效、集中管理的要求，虽然目前市场上有各种各样的安防系统，但是真正符合小区特点、适合小区使用的产品并不多。西安楼宇对讲系统作为这样的产品，具有连线少、户户隔离不怕短路、户内不用供电、待机状态不耗电、不用专用视频线、稳定性高、性能可靠、维护方便等特点 ,西安楼宇对讲系统除了具备这些条件以外，还具备了控制电梯的功能。
控制电梯：通过楼宇对讲系统与电梯的联动，还可实现控制电梯的功能。在建立数据库时，会在系统中录入户主的姓名、住宅单元、房号等信息，当可视对讲系统完成对住户的身份认证后，将户主信息发送到电梯的控制系统，在户主进入电梯后，电梯将自动到达户主所在的楼层。针对来访者，当系统接收到户主准许其进入指令时，将联动电梯，自动将来访者送达户主所在楼层。晶睿通讯曾春伟认为，采用这种方式，会给未刷卡者或串门者带来不便，虽然比较麻烦，但提高了安全等级，有效阻止非法人员的进入和窜动。当前，楼宇可视对讲系统与电梯联动在小区中的应用还不是很多，虽然可提高安全性，但在人性化应用上，仍是弊大于利。
智能化小区安防系统中，应用频率最高的莫过于楼宇对讲系统，它是住户进出单元楼的主要认证设备，也是户主对来访者进行身份确认和放行的渠道，其嵌入了门禁系统和可视对讲系统，同时扮演门禁和可视对讲的双重身份。