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陕西云巢信息技术有限公司西安网络推广首选筑巢系统

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酒店管理行业是怎样体现西安会员管理系统优点的

发布于:2015年12月31日 来源:www.fuhai360.com
[摘要]会员管理系统包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、电子优惠券、服务计划 、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力。
酒店管理行业是怎样体现西安会员管理系统优点的
客户简介:
华元大厦是陕西澄城华元实业有限责任公司投资建设的星级酒店,位于陕西省澄城县古徵街东七路口。其主体为七层框架式结构,占地6.8亩,总建筑面积13800平方 米,于2004年3月18日全面开工建设,2006年9月13日试运营,2006年11月1日正式开业。2007年被渭南市商务局评为“渭南市餐饮品牌十 强企业”,2009年7月被陕西省旅游局评为“三星级酒店”,成为澄城首家星级酒店,2012年被渭南市个体私营协会评为“优秀私营企业”。
华元大厦融酒店宾馆、餐饮服务、文化娱乐、商务洽谈、大型超市于一体。设有餐饮、客房、营销、财务采供等七个部门,共有员工110余名。 
 
客户需求:
1.商家需要给会员发行电子会员卡,支持实体卡绑定电子会员卡,并且能查询积分和储值余额。
2.给客户发行储值会员卡,支持会员级别打折和积分
3.酒店和餐饮实现一卡,支持联锁
4.支持会员电话订餐,会员信息自动弹屏
解决方案:
1、会员管理系统可以跟商家的微信公众平台进行无缝对接,并且可以给客户发行电子会员卡、绑定实现会员卡,电子会员卡支持店面扫描积分和消费记录查询,会员还可以在手机微信端查询新产品信息和本卡的储值余额。同时参与商家的优惠活动,促进交流.
2、储值管理系统,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金.采用先充值,后刷卡扣费的方式,方便、灵活、简单!还支持不同级别的会员享受不同的折扣和积分。
3. 会员管理软件支持全国多店联锁,我们采用的是云计算SAAS服务模式,支持会员多店消费和储值,所有的信息是店面共享,有利于会员就近消费的习惯。
4、会员管理系统呼叫中心来电宝硬件支撑,客户电话订餐可以自动弹出客户会员信息和会员卡,方便记录客户订餐情况和跟客户喜爱推荐菜品。