西安会员管理软件打造领先的西安假日酒店行业

    大雁塔假日作为西安会员管理软件新的合作伙伴，将在春节来临之际发起一场回馈会员的互动营销。关注大雁塔假日微信公众号，申请会员（老会员可绑定实体会员卡），即可参与。幸运大转盘游戏奖品有豪华套房体验券、餐券、水疗券、咖啡券、惊喜礼品等，100%中奖。（注：具体活动事宜以大雁塔假日公告为准，活动解释权归大雁塔假日所有）
 
     一直以来，大雁塔假日如同其他酒店一样，客源主要依赖OTA（在线酒店），一方面佣金高，客源不稳定，另一方面几家OTA为争夺市场诸多限制，让大雁塔假日又爱又恨，食之无味弃之可惜。因此，一场变革亟待进行——如何把OTA客源转化为自身会员，如何抓取半径5公里内的目标客源，怎样建立自己会员体系做营销，并且大雁塔假日作为酒店与餐饮休闲娱乐为一体的综合型酒店，如何打通消费壁垒、挖掘会员的最大价值，都是凯利亟需解决的重大难题。

      

       几个月前，大雁塔假日一眼看中西安会员管理系统的强大营销功能，并多次实地考察一卡易其他酒店行业合作伙伴。经历同行碰撞后，大雁塔假日进一步确信“酒店行业必须依托互联网+自谋出路。如果OTA对酒店来说是授之以鱼，那么西安会员管理软件则为授之以渔。”

 

第一步：将OTA客源转化为自身会员，多渠道吸纳转化

 

       第三方预定平台，在互联网冲击酒店行业的前期，确实起到过很重要的作用，但是预定平台靠打折低价为酒店拉用户，这不是给酒店输血，而是向酒店吸血，客源是预定平台的，利润也被预定平台切走了，所以养大的只是预定平台本身。更重要的是，客源是酒店产业的命脉，而一个健康发展的酒店如果长期将自己的命脉掌握在别人手里，岂不等于让别人扼住了自己的咽喉，更无从谈什么长期发展。

 

      针对这种状况，大雁塔假日在酒店大堂、客房、收银处等设二维码扫描，入会即享打折/积分，引导住店客户成为大雁塔假日会员，并且微信会员卡还可以分享到微信朋友圈，激活会员背后的圈子，实现会员裂变式增长。

 

      第二步：建立会员营销体系，精准高效做营销

      大雁塔假日运用西安会员管理系统创建自己的会员信息数据库，依托大数据，针对会员的消费层次、消费频次、消费习惯等将会员分类管理，如单纯住店的客人、住店且休闲消费的客人、定期频繁出差的客人、定期做康体保健的客户等，根据需求针对性做营销。并且结合***、摇一摇推广优惠信息，为凯利带来客流与现金流。

 

      西安会员管理系统自带微官网及微商城，更重要的是具有微团购功能。一方面利用微信做品牌宣传，推送优惠信息，如节假日特价房信息、水疗折扣电子券等，另一方面大雁塔假日可以自建团购，会员可在线上预定房间或其他消费项目，彻底摆脱OTA限制，没有佣金，没有资金账期，实现利润最大化，并可以最大程度的让利给会员。

 

      第三步：储值消费一卡通，一个支点撬动营销

 

      对于大雁塔假日旗下其他项目，如水疗会所、咖啡厅等休闲娱乐项目西安会员管理系统则为其开通储值消费一卡通服务，有效打通消费壁垒，拉长会员的消费线，真正实现住店、休闲、娱乐一条龙服务。
会员储值营销可实现赠送部分分期（如按月）返还，一方面深度绑定经常出差客户，会员来到西安，就必然会来大雁塔假日住宿，更可享受凯利其他消费项目；另一方面锁定本地休闲娱乐客户，水疗会所乃为民的健康项目，现代人越来越重视养生和保健，储值大额度赠送机制，既能吸引会员储值，回笼资金，又能黏合会员，赠送产生消费，极大的刺激了会员的消费频次，延长了消费周期。

 

      一个小小的幸运大转盘游戏 ，只是凯利自营销的一次试水，通过此活动既能吸引新会员加入，又能与老会员有效互动，用一点小福利激发会员更大的消费，达到四两拨千斤的营销效果。

 

     “请不要再向线上预定平台要“客源”了，你的决策决定了你生意。”大雁塔假日王经理如是说。打破以预定平台低价引流为主的单一营销方式，提供更好的用户体验，是酒店行业未来的发展模式。成功永远是留给努力的人，大雁塔假日正在创造奇迹！

      

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