对于常见故障的介绍：
1、燃气灶出现回火
原因：1、火孔堵。由于燃气不同程度的会有一些杂质（例如硫化物），火盖的火孔中便会有脏东西析出，长时间使用会使火孔变小，如果阵风或溢水压迫，造成火焰往后退，进而出现回火，为避免这种情况，使用一段时间要及时清理火孔。
原因2、燃烧器未盖严或风门处进风量较大时，也容易出现回火。因此，当出现回火时，正确的处理程序是：
①察火孔是否被堵；②检查火盖放置是否到位；③调节风门。
2、燃气灶出现脱火
脱火的原因是燃气压力过高或进风量过大，造成火焰飘离火盖燃烧情况。
正确的处理措施：应先指导用户正确地将风门处调风量调小；再检修用户家的减压阀，若是天然气或是人工气，则是管道中压力过高造成，需向供气公司反馈解决。
3、燃气灶使用出现黄火焰冒黑烟
1）如果是空气量过小造成的黄火活冒黑烟，可调整风门，将风门打开大一些。
2）如果是气质原因造成的黄火或冒黑烟，可更换气质。
3）如果引射腔内、喷嘴内有异物也会造成燃气灶有黄火或冒黑烟，应将异物清除。
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