[摘要]西安雁塔区保姆要打造国际化水准的家政服务业,当然不能回避行业问题。
今年央视“3·15”晚会曝光的杭州一些保姆月嫂证系网购的问题,以及社会上不时有保姆虐待老人、小孩甚至偷盗的新闻,都让陶晓莺觉得痛心。西安高新区保姆这也让她意识到提升家政行业培训水平、建立行业诚信体系的重要性。
要打造国际化水准的家政服务业,当然不能回避行业问题。
今年央视“3·15”晚会曝光的杭州一些保姆月嫂证系网购的问题,以及社会上不时有保姆虐待老人、小孩甚至偷盗的新闻,都让陶晓莺觉得痛心。这也让她意识到提升家政行业培训水平、建立行业诚信体系的重要性。
“我们三替很早就开始有家政人员的培训学校。西安保姆培训靠一家机构肯定不行。这次我的建议,就聚焦家政行业的培训和诚信体系建设,是民生、民心工程。”陶晓莺说,必须有好的方法去制约月嫂、保姆等家政人员的不诚信行为。
她认为,那么多家政阿姨,如果都纳入诚信体系,那么,如果你的服务不好,我就可以在网上评价你做菜不好、卫生搞得不干净或者态度不好,那么以后就没有人会请你。
?在三替公司自己的APP上,已经可以像滴滴打车APP上看司机一样,看到阿姨照片,甚至可以看到从业多少年,客户可以对她的服务进行好评、差评,还能看见她有多少好评差评,阿姨就会更加自律。