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男子购买木地板安装后开裂 商家迟迟不愿退换货
今年6月，市民何先生在市区一家家电市场购买了1万多元的木地板。可是今年7月地板安装后，却出现了开裂的现象。他找到木地板商家，要求退换货，却迟迟得不到答复。经过记者的调解，最终商家同意对损坏部分的木地板进行换货，何先生也同意了调解。
今年6月，何先生位于蜀山区的新房正式交房了，因为结婚的原因，拿到房之后，何先生便对新房进行装修。6月23日，何先生在合肥一家大型家装市场购买了一款复合木地板，共花费了13000元。
7月1日，商家安排了安装人员上门为何先生家的木地板进行安装。3天后，木地板安装成功。可是上周，何先生回房子进行检查时，却发现大约30%的木地板开裂了。
发现地板开裂后，何先生咨询了装修师傅，“装修师傅告诉我，不排除剩余的木地板继续开裂的可能性。我觉得这批货的质量有问题。我也不再敢选用他家的地板了。”
何先生向商家提出了退货的要求，可是商家迟迟没有答复，“商家说要找维护人员进行检测，是地板自身的问题，还是人为因素。可是事情就一直拖延下来。”
昨天下午，记者联系了木地板店长。在记者的调解下，店长表示，经过协商，同意对何先生家里损坏的木地板免费换货，并进行安装。如果后期，其他木地板也出现了该问题，商家保证全部免费更换并安装。
记者将协商结果告知何先生，何先生也同意了上述方案。双方将再进行协商。
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