[摘要]业绩改善并不是几天课程之后就瓜熟蒂落，而是学员们带着明确的思路、方法与坚定的执行，才有可能达成的。天助自助者，咨询式培训虽能触及到企业经营内层，但只能是企业发展的外因，绝不是内因。
业绩改善并不是几天课程之后就瓜熟蒂落，而是学员们带着明确的思路、方法与坚定的执行，才有可能达成的。天助自助者，虽能触及到企业经营内层，但只能是企业发展的外因，绝不是内因。
好的培训式咨询，虽不说有春风化雨的奇效，也定会有顿开茅塞、行之有力的领悟快感。随风潜入夜，润物细无声，咨询式培训师，必有学院派的理论修养、实战派的管理实践与开悟、励志派的以身作则，还得有咨询师的洞见、实业家的运筹、职业经理人的动手能力。叶敦明认为，咨询式培训的灵魂在咨询功力，气场在培训执行，效果在业绩改善。当然，业绩改善并不是几天课程之后就瓜熟蒂落，而是学员们带着明确的思路、方法与坚定的执行，才有可能达成的。天助自助者，咨询式培训虽能触及到企业经营内层，但只能是企业发展的外因，绝不是内因。
案例：品质至上的某物流装备公司
1、企业经营的主要问题：成本与品牌的夹板气
三、四级市场下沉，网络销售的快速交付，都需要物流供应系统的强力支撑，电动仓储叉车的中国好日子得以开启。以高性价比产品起家，品质管理作为后盾，寻求缝隙市场机会，这在企业导入期时效果较好，成长的速度与质量似乎简单。
然而，到了成长中期，当初不大清晰的差异化策略，也已经消耗殆尽。市场上虽有一定起色，然后无个性的小规模企业，既没有办法走成本领先之路，有没有办法在战略上找到合适的腾挪空间，夹在外资高端品牌与国产低价格品牌之间，每一步的前行都是那么的艰难。叶敦明认为，战略层面的犹豫与拖沓，战术层面的贪功与冒进，是成长性工业品企业的天敌。
2、咨询式培训的导入：改变还是因势利导？
技术出身的老板，在品质、技术方面难免有“洁癖”，而在营销、战略与体系方面，没有多大的兴趣。的导入，是强按扭头喝水，还是顺藤摸瓜呢？战略构思与路径上，咨询式培训必须拿出咨询的自信与自尊，瞄准并解决客户的大问题，不炫耀知识、工具和模版，不夸大客户问题和自己的能力，像华佗为关公刮骨疗伤那般心存感恩，像华佗为曹操开治疗方案而丢掉性命。当然，咨询式培训师丢掉的只是 “业务”而已。为咨询本质而丢掉的业务，是有价值的放弃。
叶敦明的团队选择了“最为激进”的合作方式：要么按照大家认同的战略路径往下走，要么一拍两散懒得纠缠。还好，当你真诚为客户着想，拿出合理可行的方案，并满怀坚定的信念时，客户的战略分歧也会变成“君子和而不同”的理性争论。为五斗米而折咨询价值的业务，不是好业务，也不会有好结果。战略选择之后的坚定，是判断一个企业高层智慧与意志的试金石，也是辨别一个咨询式培训团队含金量的检测仪。
3、业绩持续改善现状：培训中高层的善断与坚定
，也只是企业发展的外因，它的核心价值在于培养高层的战略素养、培育中高层的善断与坚定。善断，对市场了解与分析，摆脱感性的随意性，凭着最基本的数据与商业推演，还原相对客观的经营环境，并预测相对准确的未来市场。坚定，只在善断之后。很多人说的坚定，干的犹豫拖沓，多半是认知肤浅，判断随意，行动过程中的风吹草动就会触动中高层原本软弱的神经。
创业型企业，老板雄心勃勃，中高层跃跃欲试，他们感觉战略在心、前途在握。只是在屡犯受挫后，才会痛感自己战略的人为性过强，干企业不是凭着一帮人的意气风发就可以的。没有客户价值的感动，没有商业经营的感悟，企业经营只好随波逐流，命运无法自主。咨询式培训，让高层在个性中找到共性，战略的融通性决定战略执行的准度。咨询式培训，让中层在共性中找到个性，合理的变通与创新决定了战略执行的力度。有准度，方能有力度。
叶敦明建议，那些战略高开低走的企业，根本在于老板，原因在于始乱终弃。战略上藐视敌人、战术上重视敌人，这是不计代价、胜者为王的军事做派，企业经营者应该将之颠倒为“战略重视对手、战术上藐视对手”。目标坚定的企业，方法总比困难多，有压力的经营环境更能激发出斗志与潜能。在企业经营过程中修炼人生，两全其美其实源自于同一种坚持。
（文章作者：叶敦明）