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武汉ISO9000体系标准过程监视和测量的方式

发布于:2014年07月15日 来源:www.fuhai360.com
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•什么是监视,监视是指观察、监督、使对象处于检查之下;它可以包括定期测量或检测,特别是为了调节或控制而进行的定期的测量或检测。

•什么是测量,测量是指对物理量、数量或尺寸的确定。

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•    过程的监视和测量可通过直接或间接的方式进行。直接的方式是对过程本身在实施时进行监视和测量,间接的方式是通过其他途径来监视过程的有效性。如通过对客户的投诉、工程竣工后的回访意见分析,来反映设计过程存在的问题,也是对设计过程的一种监视。对过程的监视和测量,有时是通过对过程的产品测量来反映。

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