无论是ISO9000质量体系还是TQM质量管理系统,都强调及要求管理的方法与成果最后需要形成规范与标准。标准化程序的思想是，企业中人的一切行为都建立在标准化程序之上， 而标准化程序本身服从于功能的需要并力求以最小的成本实现需要的功能。标准化程序，排斥自我控制，反对人随心所欲。崇尚理性，力图做到知识共享、信息共享。简单、直接、有效是构建标准化程序体系的基本原则。
专家介绍：
在标准化程序体系之下，每项工作对人的技能、知识水平和创造力要求达到最低。当然，标准化程序要求具体操作的人深刻理解他们所做的一切，不可以茫然地或消极地对待自己的工作，但每个人有以往积累的经验可以使用，从而可以轻易地胜任工作。
建成标准化程序体系，企业的运作过程才可能是清晰的、透明的、流畅的、可以预测的、水平不断提升的。从某种意义上来说，只有建成标准化程序体系的管理，才是良好的管理。
任何一个能稳定生产产品的组织都有自己的质量管理体系，但这些质量管理体系并不一定符合ISO9001:2008标准的要求。如果一个组织希望能通过ISO9000认证，最高管理者就必须做好策划工作。策划必须根据标准4.1的要求及设定的质量目标，通过分析影响质量目标实现的因素，确定过程实现多需的程序和资源，设计出质量管理体系的大体框架，包括组织机构及其职责权限、资源管理、产品实现的过程以及持续改进要求，进而进行调整机构、分配质量职能、确定相关过程、编制文件等活动。
一个组织的质量管理体系建立后也会由于各种原因而导致变更，组织对这种变更也应进行策划，规定与变更有关的运行过程和相关资源，通过变更的策划推动质量管理体系的改进。
对质量管理体系的变更进行策划和实施时，必须保持质量管理体系的完整性，即在变更时要考虑变更对其他部分的影响，防止质量管理体系的失控。例如有地组织因重组或改制，部门和人员做了大地调整，结果造成原来的体系文件在某些部门或区域已经不适用，这就属于典型的未对体系的变更进行策划，而导致质量管理体系的不完整。为此，重组应策划在变革期间为适应机构变化和智能调整应采取的措施，以确保质量管理体系的完整性。
咨询电话：*** ***
联系人： 王老师 安老师
***
网址：